设立后援中心是保险公司搞集中管理过程中的必经之路。记者昨日从知情人士处获悉，中国人寿于近日斥资数亿元买下上海张江科技园区内的某大型地块，用以建设中国人寿集团全国后援中心。
该人士称，对于中国人寿来说，后援中心建设应该是仅次于IPO和引进战略伙伴的重大战略项目之一。
后援中心建成后，中国人寿旗下的寿险公司、资产管理公司及其他行业的后台系统将全部整合到该中心，实现流水线作业，业务的融合和协同都在前
后台同时进行，以实现完全标准化的综合服务的目标。
据悉，为敲定后援中心选址等事宜，中国人寿一把手杨超也是几次抵沪，后援中心在中国人寿的地位可见一斑。
建立后援中心的一个主要动因就是为了减少成本，国外金融机构通常选择偏僻小镇，而中国人寿将后援中心建在上海，多少让业内人士产生质疑：此举是否能达到预期降低成本的目标。
这样的质疑同样针对太平人寿和平安保险。目前，国内保险业仅有三家公司明确表示设立后援中心，有意思的是，三个后援中心均设在上海张江银行卡园区，投资均过亿。
一家保险公司负责人向记者分析了选址原由，“三家保险公司一直希望做大上海市场，除太平人寿总部和平安保险二总部在上海外，中国人寿目前在上海仅设有分公司。”据悉，中国人寿这两年一直想通过各种途径加重对上海的投资力度，比如商谈并购上海大众财险和设立后援中心等形式。在上海设立后援中心，属于浦东辖内的张江无疑是首选，据悉，在建设后援中心的整个过程中，浦东相关机构或将提供各种优惠政策。
据记者了解，三家保险公司在后援中心建设上的投资均过亿，如此大手笔的投入，却仍难免受保险公司的通病“人才流失”的困扰。
因为后援中心集中的管理模式，原来保险公司的相关人员都不得不面临调任的问题，而三个后援中心所处地张江银行卡园区却远离市中心，这不得不让人担心后援中心后期的人员招募情况是否理想，更何况在保险人才极为匮乏且竞争激烈的上海。
或许，更让三家保险公司觉得悬而待解的一个难题是，建立全国统一的后援中心后，成本和风险怎么控制，这些经验对于他们而言皆是空白，公司管理层的决策效率和个人能力未来将受到相当大的挑战。 |
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