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乌龙主人不记得领款数千万保险金无人领

　【进入论坛】　【推荐朋友】　【关闭窗口】 2007年09月17日 11:10

    保单到期，却找不到它们的主人?记者昨日从中国人寿广东分公司获悉，广东地区仅中国人寿就有数千万元的生存保险金，到期无人认领。

    保户不记得领款

    “截至6月25日，在广东地区，5月31日前满期未付的保单，我们就有2018份，金额3231万元，其中一季度满期保单有2063万元未付。”中国人寿广东分公司相关负责人昨日告诉记者。

    保险公司指出，不少到期生存保险金属于“长期滞留客”。“到现在，2006年满期保单还有262份，仍然没有办理满期领取手续。这些满期保单涉及金额210万元，其中，大部分集中在广州，金额166.8万元。”这位负责人指出。

    类似情况也出现在其它公司。平安保险负责人回忆，2005年，平安的10年期个人寿险进入给付高峰期时，平安在广东也曾出现过逾千万元生存保险金无人领取的情况。业内人士表示，保守估算，像这样的乌龙客户约占广州寿险市场份额的5%。

    “满期保单其实不乏大额给付。”业内人士指出。揭阳一位吴姓市民2002年购买了国寿鸿泰两全保险，今年到期后，满期给付高达104.67万元。另一位广州何姓市民，2002年购买的两全保险，今年到期后的满期给付也达40多万元。中国人寿负责人指出，随着2002年该公司推出的分红保险进入了给付高峰期，今年上半年该公司已集中给付满期保险金约400亿元，涉及给付总数200多万件。其中，仅今年上半年，中国人寿在广东地区的满期给付就达到17.5亿元，给付件数63013件。

    定期为保单“体检”

    针对大量未领取生存金的客户，保险公司专家分析称，出现这种情况主要有以下几个原因：一是客户不了解自己所购保险，不知有生存金可领；二是客户所留地址不够详细或不通邮致使公司通知书未能送达；三是客户联系方式变更未及时告知保险公司，致使公司无法联系到客户前来领取；还有一部分是客户身在外地或其他原因暂时不方便领取。因此，客户在发生地址、电话等资料变动时，要第一时间通知保险公司，可以联系保险代理人或拨打保险公司的咨询热线。

    保险公司表示，现在很多人买了保险后，就将保单束之高阁，再加上现在保险公司可以通过银行自动转账扣缴每年的保费，不少人更容易忘了保单的存在。而根据规定，消费者购买的各类长期寿险，如果逾期60天没有缴费，保单将自动失效；过后两年还没有向保险公司申请复效，保单将彻底“死亡”；此外，满期给付金不计算利息，主人逾期未领也会为自己带来损失。

来源：羊城晚报

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