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"保险蟑螂"频跳槽游说原客户退旧险改投新险

　【进入论坛】　【推荐朋友】　【关闭窗口】 2007年10月05日 17:31

李青

    广州市内某保险公司整版广告曝光“过气”代理人的消息昨日出街后，引起市民广泛关注。有业内人士进言，要防保险代理人队伍“循环”过快，带来大量“孤儿保单”，就要重手整治“保险蟑螂”。

    “保险代理人这个行业就是铁打的营盘，流水的兵。”资深保险代理人刘女士说，造成代理人大量流动的原因，除了正常的优胜劣汰，还由于这个行业中生存着一群不断跳槽的“保险蟑螂”。

    刘女士称，保险优胜劣汰残酷而迅速。为扩大业务，不少保险公司采用多撒网、广捞鱼的“人海战术”，但由于保险公司对代理人业绩要求不低，不少代理人在将亲友发展为客户后，再无潜力可挖，只得选择退出。保险代理人内部流传着一个“二八”定律：进入保险业门槛虽不高，高中学历就可，但真正能坚持下来的最多只有20%。

    与大量不胜竞争而淡出的代理人相比，以“跳”为生的“保险蟑螂”杀伤力更强。“保险蟑螂”是业内送给那些在各家保险公司之间频繁跳槽的代理人的雅称。保险人才培训周期相对较长——普通业务员至少半年，专业人才2-4年，高管一般8年。为节约成本，新公司往往不惜重金挖人。过去短短数年，广州保险市场上的保险公司由几家猛增到十几家，对保险人才的饥渴也带来大量“保险蟑螂”。

    “‘保险蟑螂’不动则已，一动则集体出动，往往是一群‘蟑螂’从一家公司迁徙到另一公司。被挖角保险公司往往一段时间内出现人才真空。”刘女士说，“保险蟑螂”不仅带来“孤儿保险”，也易滋生保险合同纠纷。不少“保险蟑螂”跳槽后，为谋求骄人业绩，往往游说原有客户退掉旧保险、改投新保险。不少市民不明就里，听信一面之辞，令自己蒙受损失。

来源：羊城晚报

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