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抢单"交强险"保险中介公司的运作内幕

　【进入论坛】　【推荐朋友】　【关闭窗口】 2007年10月18日 10:51

    由于交通强制三者险(以下简称“交强险”)的推行，目前市场上出现了一些保险中介公司利用低价保费吸引车主，在骗得车主身份证号码后通过交强险系统提前下单，最终抢夺客户的行为。不久前，车主杨先生就亲身经历了整个过程。

    中介是主角

    “(保险)中介公司实在太过分了。”回忆起几周前的经历，杨先生仍是愤愤不平。他表示，保险中介公司在抢夺客户方面有自己一套成熟的体系，如果对车险、法律知识不够了解，只能任中介公司摆布。

    据杨先生回忆，他的车险是在今年10月8日到期，由于国庆长假的原因，他必须在9月30日前购买车险才不致过期。在整个9月，杨先生就不断接到保险业务员的电话，推销各自保险公司的车险，基本每天类似电话都在十几、二十个左右，让杨先生烦不胜烦。

    最终，一位保险中介业务员引起了杨先生的注意。该业务员称，他所在的公司是中国人民财产保险股份有限公司(以下简称“中保”)的一级代理，而通过他在一家新成立的保险公司购买车险(交强险和商业险)只需4900元/年。而之前杨先生的车险费用没有低于5000元/年的，而且去年他还出过几次险，因此保费应该还会有所上浮。出于对这样超低车险价格的好奇，杨先生要求对方把具体的保费明细报出来。对方称要算具体费用需要提供车主身份证号码，于是杨先生没有防备地提供了自己的身份证号码。

    很快几分钟后，该业务员给杨先生回电说，刚才通过查资料才知道杨先生的车去年出过三次险，因此最开始报出的4900元/年无法实现，现在全险的报价提高到了5800元/年。这几乎在原来的基础上提高了近一千元，因此杨先生不能接受这样的价格而拒绝了。该业务员马上询问他打算在哪家保险公司购买车险，杨先生随口表示计划在太平洋保险公司投保。

    抢单交强险

    就这样过了几天，杨先生自己找了一名中保的业务员购买下年度保险，结果却被告知他的交强险已经在太平洋保险公司(以下简称“太保”)下单了。这让杨先生颇为惊讶，因为他并未在太保购买任何保险。

    于是杨先生联想到几天前的那个保险中介，对此中保的业务员建议他向太保的95500服务电话进行投诉，并向太保提供该保险中介的电话号码即可撤销该保单。随后杨先生就意外地接到了该保险中介业务员的电话，他告诉杨先生已经帮其在“太保”投保了车险并出好了保单，请杨先生告知具体地址，他会将保单直接送到杨先生家中，到时杨先生只需签名确认并当面付款就可以了。在杨先生质问他有什么权利在未经事主同意下出单时，该业务员表示，保单已经出了，就只能在出单的保险公司购买保险，反正到别处也无法购买了。

    在随后的暗访中，有保险中介业务员向记者表示，他们提前下交强险保单并不需要车主的身份证、行驶本复印件，只要提供车主的身份证号码就可以出单。他们的理由是，身份证号码是私人信息，有了这个号码等于是得到了车主的授权。

    对此，一名保险业务员透露，为了先抢到客户，保险中介公司就骗取车主的身份证号码后提前出单。虽然只是提前下了交强险的保单，但一部分车主不了解商业险可与交强险分开购买。另外为了减少购买和理赔时的麻烦，一些车主也就在中介公司的强硬手段下购买了中介公司推荐的车险。至于杨先生遇到的情况，应该是中介先在别的公司下单，然后准备拿到保险费后再退单购买杨先生希望购买的保险公司车险。

来源：京华时报

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