叶芳德为自己的职业生涯规划了几个渐进式的阶段，现在他正朝成立营业处的目标大步迈去。
不畏一波又一波的挑战压力，台湾南山人寿高雄营业一处区经理叶芳德，在二年前以惊人的速度由业务主任直升为区经理后，就马不停蹄地往成立营业处的目标奔去。然而个子不高、两眼炯炯有神的他，对自己的成功并不感到意外，因为这一切早在他的计划当中，他难掩其心中喜悦而自信的表示，「在今年成立营业处的目标必可达成。」
七年前，叶芳德是美商药厂的业务员，在不经意地看到药厂团保的保险卡后，才知道南山人寿是美国友邦美亚保险集团联系机构，「任何职业都有压力，我何不到南山人寿开辟另一战场呢？」已有转业企图的他突然与产生这一念头。
从医师群体着手
带着家人的祝福，他到南山意外险部担任二年的内勤助理，期间，他努力涉猎寿险相关知识，然而体内流着一股行销热力的他，怎甘心就此沉寂了呢？尤其是从同事口中得知「西药界都保南山」时，他更按捺不住行销保险的强烈欲望，而转任业务发展主任，开始另一番冲刺。
与高雄毫无地缘关系的叶芳德，除了直冲陌生拜访外，手边的医师名单便是最佳的准保户来源。他的第一位保户就是医师，由於医师们的保险观念较健全，再加上他打着「西药界都保南山」的招牌，侃侃地与保户谈保险，不消数日，就顺利的促成一件保单。而后陆陆续续的促成案例，给予他无比的信心，而鼓舞他坚决地走上保险路。
叶芳德在行销过程中，很少批评同业的保单，只是针对保户需要及其保单的缺失，来补充其保障性，而其专业的保单组合能力，除了来自南山人寿的训练教育及企业文化外，本身对专业知识的执着更是一重要因子。
例如，他曾向一位已投保的西药客户推荐商品，但对方以「没听过南山人寿」、「已投保」、「没钱」等理由来婉拒，但他并不气馁，而更殷切地告诉保户南山商品的优点，及其持有的保单有何缺失。几番洽谈之后，原本无投保意愿的保户，在签订契约时反倒悉数缴清三十万元的保费，显见任何的藉口，都拗不过他敬业的态度及专业知识，「我不让我的保户不明不白的投保，而是要他充分了解保单内容以及相关条文之后，心悦诚服的立下契约」他说。
风险防护罩
在他进寿险界之前，就已深刻地体会到保险是避免个人、家庭、社会风险的最佳保障，因此，对于行销过程的挫折，乃甘之如饴，于他诸多的行销案例中，就曾有位投保了一千万保障的保户，即不幸在意外事故中丧生，而这笔理赔金使得该保户的子女受到完整的教育，亦是家庭的唯一经济来源，叶芳德有感而发的表示：「国人普遍存有『保险不划算、用不到』的错误观念，事实在上，一旦不幸事件发生而断了经济来源时，能帮助我们的不是亲戚朋友，而是保险。」
叶芳德是个按步就班，讲求计划的经理，他以二年为一期为自己的职业生涯规划了几个渐进式的阶段，在二年的业务经验后，他思及招揽、培育人才，以突破现况。适巧，他每月平均八十万保费的绩优表现及敬业精神获得公司的器重，而于八七年九月以令人咋舌的速度直升为区经理。「二年内成立一营业处」这是他任区经理之初，给自己订定的另一个目标。
向另一目标挺进
他拓展组织的第一步，便是大举向军中旧识、邻居、青商会会友寻觅增员对象，只要能吃苦耐劳、具亲和力，叶芳德均鼓励他们从兼职做起，并不断刺激他们消费，「待他们发现供需不平衡，而兴起追求高收入的欲望时，自然会从兼职转为专职人员」他说。
此外，叶芳德为减少业务专员因作息无常所引发的家庭纠纷，他把增员的触角由外向内扩展，鼓励同仁的太太或先生前来兼职，如此夫妻俩不仅有共同的奋斗目标，也更能互信互谅了。该单位目前已有二十几对夫妻档，而洋溢着「家」的温馨气息。
至于教育训练，除了公司规划的一系列课程外，他还自行举办些激发潜能、法律专业知识的课程，而我们也不难从其办公室所悬挂的「法律顾问证书」，看出他对法律等专业知识的侧重。叶芳德严肃的指出，南山体系的「顾问」，绝非为了业绩而沽名钓誉的授与头衔，而是聘请知名的法律界人士来咨询、解决法律上的疑点。因此，具美国寿险管理师资格的叶芳德，非常排斥「行销技巧」的字眼，而认为促成与否的关键在于「专不专业」！
在保险路上，他走得快也走得稳，目前旗下所属人员已有百余人，十九个单位，然为了能如期于今年内成立营业处，叶芳德现阶段的经营策略乃以拓展组织为重，虽然如此，四月份单位业绩仍高达六百万保费，持续百分之一百一十的成长，无怪乎他自信的说：「只差临门一脚，就可达到目标了」。(成功保险网)
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