保监会积极推进保险理赔

2008年06月13日 13:42 来源：上海证券报卢晓平

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    “要加快理赔速度，提高理赔效率，确保万无一失”。日前，中国保监会主席助理陈文辉主席在四川主持召开的保险业地震灾害保险理赔工作小组第一次会议上明确表示。

    陈文辉表示，要求深刻领会定富主席在四川保险业抗震救灾工作汇报会上的讲话精神，正确把握灾后理赔的基本原则，采取切实措施，做好理赔工作。

    他提出了具体七项要求：一是高度重视并切实加强对保险理赔工作的组织领导；二是努力摸清底数，做到心中有数；三是总结并不断完善理赔方案的实施细则；四是突出理赔工作重点；五是强化工作责任；六是认真做好信访投诉工作；七是加快理赔速度，提高理赔效率，确保万无一失。同时，工作小组要健全工作机制，分产、寿、中介不同领域，研究解决理赔工作中遇到的问题。各公司要顾全大局，加强协作，共同维护保险行业的良好形象。

    地震灾害保险理赔工作小组是按照定富主席在四川保险业抗震救灾工作汇报会上的指示，由保监会有关部门和四川、重庆、甘肃、陕西、云南等地震灾区保监局，中国保险行业协会以及12家主要保险公司（包括人保财险、太保产险、平安产险、中华联合、太平保险、大地保险、中国人寿、太保寿险、平安人寿、新华人寿、泰康人寿、太平人寿）有关负责人组成。

    保险业应对地震灾害突出表现也得到了四川省副省长黄小祥的肯定，并对灾民安置和灾后重建阶段保险理赔工作提出要求。

    黄小祥表示，要充分发挥保险在防范风险方面的作用，继续坚持在实践中行之有效的简化处理流程等好的做法，属于保险责任的要应赔尽赔快赔。

    他希望充分发挥保险的社会管理功能，在灾民安置和灾后重建过程中成为各级党政部门的重要助手。另外，应充分发挥保险经济助推器作用，创新保险产品和工具，探索保险资金参与重建的方式和途径，在灾后重建过程中发挥保险的独特作用。

    对于未来发展，他希望保险行业抓住机遇，通过及时理赔提高保险影响力，增强群众保险意识，扩大保险覆盖面，提高保险密度和深度，实现保险业更快更好发展；继续推动成都金融后台服务中心建设，争取更多保险机构在川设立后台服务中心。