10月28日，中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）公布三季报。总体来看，今年前三季度，中国平安持续深化发展“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略，不断巩固综合金融优势，持续落地医疗养老布局，坚持以客户需求为导向，着力推动高质量发展，整体经营实现稳健增长。
三季报显示，前三季度，中国平安实现归属于母公司股东的营运利润1259.05亿元，同比增长8.3%；基本每股营运收益7.23元，同比增长9.2%。截至2026年9月30日，归属于母公司股东净资产10443.66亿元，较年初增长4.4%。
具体来看，寿险及健康险业务营运利润872.38亿元，同比增长5.7%。渠道方面，非代理人渠道新业务价值贡献占比36.9%，同比提升1.8个百分点；社区金融服务渠道存续客户全缴次继续率同比提升1.6个百分点；代理人渠道新业务长交期占比同比提升超10个百分点，业务价值稳步提升。
平安产险原保险保费收入2652.15亿元，同比增长3.5%，其中新能源车险同比增长21.2%；保险服务收入2630.35亿元，同比增长3.8%；整体综合成本率95.6%，同比优化1.4个百分点，持续保持良好的盈利能力。
截至9月30日，中国平安保险资金投资组合规模6.83万亿元，较年初增长5.2%。近10年平均净投资收益率4.8%，近10年平均综合投资收益率4.9%，超过内含价值长期投资回报假设。
三季报中，中国平安还公布了Token消耗数据：9月，Token日均消耗超3300亿，较2025年12月增长超10倍；单位算力Token产出提升509%，单位Token成本下降81%。
更高的算力使用效率、更低的单位AI业务处理成本，支撑了中国平安AI规模化应用，并加速创造业务价值，在四大维度持续释放成效。一是优体验。前三季度，AI医生使用人次超6200万，超过70%的医疗健康“四到”服务由AI分发，复杂疾病多学科能力进一步提升，持续打造“最专业的AI医生”。二是控风险。AI赋能保险风控能力提升，强化异常行为识别、智能风险评估与预警。前三季度，平安产险反欺诈智能化理赔拦截减损100.4亿元，同比增长9.7%。三是降成本。95%的寿险保单秒级核保，有效降低运营审核成本；前三季度，平安AI坐席服务量约14.84亿次，覆盖平安82%的客服总量；积极推动AI编码工具应用，AI代码渗透率达80%。四是促销售。升级寿险代理人营销Askbob，构建全流程营销智能体，2026年9月，使用营销Askbob的代理人人均触访量较全员平均水平提升接近8%。
(责任编辑：马欣)