春节临近，网络诈骗进入高发期，近日温州市民支付宝还款遭遇网银木马盗窃资金的事情引起了广泛的关注。而在淘宝、京东等商场甚至12306网上订票的消费者都有反映，钱曾无端被盗至巨人网络旗下的游戏帐户中转走。
事情曝光后，“巨人网络”发布公告指出，有不法分子把网银欺诈的资金转入巨人网络旗下游戏的玩家账号，套取消费者现金。支付宝也回应表示，此为最新的网银欺诈木马病毒。对此银行专家提醒，春节前网络消费高峰到来，也是网购欺诈与纠纷的高发期。
瑞星公司进一步表示，从去年12月下旬至今年1月，新型网银木马电脑病毒在国内爆发。一旦用户电脑感染该木马病毒，它会伪装并潜伏在电脑中，当用户进行网络支付时，该木马病毒会自动激活，并自动抓取用户交易金额和银行入口，将交易订单页面进行偷天换日。
现象资金从游戏账户秘密转走
日前，温州一消费者向媒体爆料称，去年12月21日，其利用支付宝向其信用卡账户还款5000元，但两天后发现还款未成功，钱却通过“快钱”这一第三方支付渠道转入巨人网络某游戏账户。事件发生后，“巨人网络”通过微博发布《防止网络欺诈》的声明，案例中涉及到的第三方支付平台支付宝也表示，经过调查，这一事件与新型网银木马病毒有关，并称“无论是第三方支付公司，还是游戏运营商，都是受害者。”巨人网络表示，由于涉及到案件的证据保全工作，被吸走的资金会暂时冻结，保留证据配合后续侦查工作。
事实上，一月初，巨人网络封停30多个涉嫌网银欺诈的游戏账号，巨人称已将资料提供给司法部门，为提高对网银欺诈投诉处理的响应速度，已成立特别应急小组，接到受害人举报后将第一时间进行核查并冻结账号。
揭秘网上银行潜伏新型木马
其实，不仅是这类网银木马，钓鱼网站等各种欺诈也跟随着消费潮井喷。据统计，“双十一”期间，钓鱼网站平均每日增加近3万家，网上防护系统最高每秒拦截钓鱼网站攻击174次。记者还了解到，从去年底开始，警方接报的网购诈骗警情持续走高，12月份仅广州公安机关就受理网购诈骗警情1800多起，占网络诈骗警情六成，为所有非接触型诈骗中比例最高。
除了钓鱼和木马，银行人士也告诉记者，网购高峰期支付不畅也会被诈骗分子利用来钻空子。犯罪分子通过网购可能出现的商品缺货、支付不成功等问题直接诱骗消费者，令不少网民在缺少心理防备的情况下泄露信用卡重要信息，被犯罪分子盗刷信用卡。
“双十一”时，王先生在某网站购买了价值288.23元的包，通过网上付款不到30分钟，就有自称是卖家的人打电话称由于系统升级，此前交易失败，需要王先生重新下单。不到5分钟，“售后服务”在网上发来信息，“因为系统升级导致刚才买家付款未成功，请联系卖家重新下单”。王先生表示，由于“双十一”系统本来就慢，且看是工作人员发来的信息，就信以为真。
紧接着，刚才自称是卖家的人打来电话，详细询问王先生刚才交易所使用的信用卡号、有效期。并欺骗消费者王先生说网上银行的订单是自动生成的，告知手机动态码后，卖家会帮助操作更改价格。就这样，信用卡马上被划走1.5万多元。
接受南方日报记者采访时，广发银行专家提示消费者，对于网上购物需要退货，消费者只需提供信用卡的卡号即可，卖家如索要信用卡有效期、手机动态码、校验码等很可能是骗局。另外，银行不会以调整信用卡额度为由向客户索要卡号、有效期、校验码等信息，消费者须妥善保管上述信息。此外，在网购交易时，对于卖家，甚至朋友通过QQ、电邮等方式发送过来的网址和文件，不要急于点开，以免进入钓鱼网站或被木马植入，被骗取钱财。南方日报记者 黄倩蔚
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网游“洗黑”手段
1.通过木马植入等手段，控制受害人银行账号。
2.把受害人的资金通过网银转入游戏公司的玩家账号，购买游戏中的道具。
3.把相应道具以超低价格卖给准备充值的玩家，兑换成人民币。破坏了游戏平衡，减少公司正常收入。
4.犯罪分子为了增加道具追踪难度，大量盗取正常玩家账号，大量注册新账号，用于“倒手”交易。
如何应对网银欺诈？
1.操作网银确认付款时，看清收款商户名称和付款金额，安全提醒莫忽视，一步一步看仔细。
2.个人电脑要装杀毒软件，定期清除木马，旅馆、酒店、网吧等公用电脑有安全风险，勿轻易使用网银支付。
3.网银账户与储蓄账户尽量分开，不在网银账户中存过多资金。
4.发现资金被骗，第一时间向支付平台发起投诉，并向公安机关报案。
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