骗术1
微信卖货即时支付
最近,淘宝发现骗子开始利用微信发布市场上新潮紧缺的二手商品信息,并以包邮等为诱饵让买家选择即时到账支付。
买家往往没有关注到付款方式或者过分信任卖家,正常淘宝购物用支付宝付款,7天内买家发现商品有问题,支付宝不会把钱转给卖家,而如果选择即时到账,钱马上就会打到卖家的账户里。当买家发现商品迟迟未到货,才注意到卖家的微信不在线了,淘宝交易流程也取消了。
淘宝提醒:购物一定要在淘宝系统中完成,并且严格执行交易流程。在交易过程中注意区分付款类型,如即时到账。
骗术2
远程协助恶意操作
骗子通过展示外挂(一种通过非正常手段提高网络游戏等级的商品)等游戏辅助商品的效果,诱惑买家进入店铺购买。买家交易付款后,骗子直接在旺旺上发货,并要求买家先点击“确认收货”。这样本该由支付宝托管7天的货款,直接就打给了卖家。
为防止买家维权,卖家又声称,要利用旺旺或者是QQ与买家进行远程协助,来指导买家怎么使用刚刚购买的游戏辅助产品。
卖家骗到买家的旺旺或QQ账号和密码后立即操作买家账户发起淘宝维权然,紧接着撤销维权,因为买家只有一次发起维权的机会,卖家如此操作就是故意把维权机会浪费掉。
淘宝提醒:淘宝交易一定要用阿里旺旺作为聊天工具,淘宝只视阿里旺旺聊天凭证;如果没有收到货物,或者货物有问题,请及时申请退款,切勿点击“确认收货”;请勿随意接受对方远程操作的要求。
骗术3
发来链接要求代付
骗子在论坛、微博等发布低价专柜商品信息诱导买家,在买家拍下宝贝之后,骗子给其发送一个请求代付的支付宝链接,忽悠其在该链接中付款;网购新手对代付功能不熟悉又急于成交,见链接又确实是支付宝官网的,便按照卖家的指示操作,结果被骗。
淘宝提醒:所谓代付,就是帮别人支付,相当于你付钱帮别人买东西,自己当然是收不到商品。在淘宝上,代付者没有交易记录,即使退款也是退到被代付人的支付宝账户里。其实支付宝的代付页面都有清晰的提示,只有买家在勾选确认之后才能进行下一步操作,所以付款一定要看清楚建议和提示。
骗术4
警惕陌生电子邮件
骗子以支付宝的名义发送电子邮件,称网民账户存在安全隐患,需要回复邮件,并附上身份证、户口等信息,否则就会冻结账户!但该邮件发件人的邮箱地址是service@mail.aliopoy.com,与支付宝的官方邮箱就差了那么几个字母。目的是骗取相关信息。
淘宝提醒:支付宝、淘宝发送的邮件中,发件人地址一定以alipay.com和taobao.com结尾。此外,如果邮件中含有附件,请用户切忌不要点击,防止木马病毒。
骗术5
直接付款给快递员
买家通过正常支付宝交易(非货到付款)购货,骗子先操作发货,然后电话告知,不小心错发成货到付款,要求买家将订单申请退款,收货时直接付钱给快递员。
淘宝提醒:首先,要警惕这种非分要求;其次,发现是假货应马上联系快递公司,在骗子与快递公司结算之前截住货款。