雨季生意淡 商家铆劲拼“五一” 有些满额换券优惠比直接折扣更划算
“五一”小长假将至,市内各大商场开始为春节后第一次大规模促销开足了马力。
无论是商场鞋服专柜,还是珠宝首饰都迎来较好的购入机会。
鞋服消费
“购满200元直减110元”、“满100送100优惠券”……“五一”小长假临近,各大商场开始了春节后第一次大规模促销。不过记者发现,满金额减现金和换券活动的折扣虽低至4.5折,但商家的“连环计”是在考验消费者的算术能力。
雨季“拖累”商场生意
经历春节前的轮番大幅促销后,这两个月商场客流量和销售额均显“乏力”,百货零售进入淡季。而今年广州春天的雨水似乎特别多,一直连绵不绝,对于“看天吃饭”的传统零售业来说,严重影响了客流量。
记者发现,市内各商场于春节前后推出春装,1个月前夏装也陆续登场。但业内人士透露,由于连续下雨导致气温偏低,消费者换季换装的冲动随之降低,春装和短袖的销售都不太理想。
业内预计,为了去库存,“五一”将有大量春装推出超过往年的大幅折扣。摩登百货相关负责人表示,今年“五一”的折扣力度更大,已经突破去年的5折。
消费者既爱又怕送换券
对于即将到来的“五一”长假,市内各大商场寄予厚望,纷纷推出大型促销活动。总的来看,满额减现金、送券和换券的优惠力度大于直接打折。
但是,不少消费者表示对这种促销手法“又爱又怕”:爱的是折扣低购物够“抵”;怕的是为了优惠金额“达标”和不浪费送(换)的优惠券,必须绞尽脑汁地计算组合,甚至买上一堆购物计划之外的商品。有人直呼这是商家为了多销售商品策划的“连环计”。
“满减派”、“换券派”以东山百货、摩登百货等商场为代表,例如东山百货服饰和鞋类等商品跨品类、跨专柜拼单后购满200元直减110元;摩登百货岗顶店男女服饰、鞋品、童装等商品可使用折扣券,一般是400元现金换900元折扣券。
“送券派”则以广百百货为代表,旗下北京路等10家门店穿戴类“200送200优惠券”或“100送100优惠券”。上述促销活动中,看起来消费者可以享受商品4.5折或5折的优惠,但这是建立在购物总额恰好为200元倍数或所有优惠券能全部用尽的基础之上。
家住天河区的刘小姐告诉记者:“我早就看中了一双标价1080元的凉鞋,如果用400元现金换900元折扣券就要花580元现金,相当于只打了5.4折,不甘心。”不过,也有“购物达人”对这种算术游戏乐此不疲。家住越秀区的张女士一家在商场大型促销活动时会全家出动“揾心水嘢”,“每个人分头找自己中意的商品,然后拼单用券,基本上三件衣服或鞋子就可以把大部分送的券用完,剩下的零头用来买袜子等小物品。每次全家都是尽兴而归,绝不被商场占便宜。”她说。
零售商促销需更多新意
市民黄小姐反映:“前几天我看中的一件长袖衬衣只打8折,据说‘五一’做活动可以打到6折,短短几天原价1000多元的衣服就省了200多元,当然是等等再买。”
零售商折折不休,消费者的心态也逐渐改变,有的消费者甚至“非打折不买”、“非低折扣不买”。于是商场的折扣战越来越频繁、波及面越来越大,甚至连海印又一城、万博欧莱斯这样的奥特莱斯折扣场都在五一长假期间打“折上折”。
有专家建议,在激烈的商业竞争中,除了单纯的价格手段,还应更多地运用服务、品牌来吸引顾客,建立客户的忠诚度。