企业通过炒作各种概念变相涨价 专家表示不能过分夸大产品性能
空调行业
调查系列
“每晚一度电”、“空调去甲醛”，炎热的夏天开始了，在各大家电卖场，空调专柜成为人流最为旺盛的展区，销售员也卖力地吆喝自家的“最新技术”。不过，记者通过调查发现，不少企业炒作的各式概念有抬高销售价格的嫌疑，“加上一个小模块，销售价格就可以贵上几百元”。专家建议，消费者在选购空调过程中一定要擦亮眼睛，对无关痛痒的功能坚决说不。
文/记者刘新宇
随着空调旺销季度的到来，新一轮的空调价格大战或许又将上演。上周末，记者从格兰仕了解到，该公司将以2399元的价格推出1.5匹二级能效变频空调新品，与市场上同级别产品普遍3000元以上的高价位相比具有不小的优势。“现在变频空调才卖2000多元，是不是用料比以前差了”，海珠区的李小姐有这样的疑问，空调价格背后藏着哪些秘密？
空调成本呈上涨趋势
天奇钢业分析师孙先生对本报记者分析指出，10年前普通钢材价格在0.37万元/吨左右，铜价约1.6万元/吨，这两项原材料占据空调原料八成、整体成本约四成左右，10年来价格整体呈上涨趋势，钢价最高曾去到0.72万元/吨，翻了一倍，铜价更曾高达7.2万元/吨，涨了4倍多，虽然现在较历史峰值已有较大幅度下降，但钢材0.45万元/吨和钢价5.2万元/吨的价格仍高于10年前不少。此外，人力、土地等生产要素成本也大幅上涨。
格兰仕集团高级副总裁陆骥烈对记者说，“在空调成本中，压缩机等核心部件、固定资产投资是占据成本的比例最大，而这两样成本通过提高销售规模可以较有效进行消化。”
以空调龙头企业美的电器为例，记者翻查其年报发现，美的在2003年的空调销售收入仅为70.33亿元，而到2012年，这一数据上升至514.64亿元。不少空调企业通过“薄利多销”扩大规模，化解了部分成本上涨压力。
从某家电企业给本报记者提供的空调维修率数据来看，现在的空调行业维修率普遍低于0.75%，显示质量较为稳定。
陆骥烈认为，在竞争较为充分的家电行业，一项技术一旦成熟，其价格必然向下。“对于一个规模化的产业来说，营收收入每增长一个点，企业的利润就相差很大”。
借“升级换代”变相加价
当然，这也并不能排除部分中小品牌在无法做大规模的时候，通过材料替代来降低成本，例如空调行业“铝代铜”曾引起业界广泛关注。某空调企业负责人透露，铝的密度及成本只是铜的30%左右，成本优势使得不少空调厂家采用铜铝管代替铜作连接管，但铜铝管的柔韧性要比铜管差、密度也要低一些，就可能漏氟。
值得注意的是，“铝代铜”这样的粗劣做法一旦被曝光将会对企业造成较大的品牌伤害，多数企业更愿意通过“升级换代”变相加价来应对成本上涨的压力。记者在终端市场发现，现在空调主打的概念中，“健康”、“节能”和“环保”最为普通。
在某青岛品牌的空调销售专柜，记者发现该品牌主打的一款健康空调以“去除甲醛”作为卖点，销售人员告诉记者，同为1.5匹的两台空调中，“这台加了去除甲醛的模块，销售价格为3799元，而另一台没有加这个功能、使用同一压缩机和类似外观设计的空调则便宜200元”。
记者从销售人员出示的检测报告中发现，实验室的检测中，如果要达到97.68%的甲醛去除率，需要满足连续开机47小时的条件。
在另一广东品牌主打节能的产品中，一台拥有节能模式的空调比另一台没有这一模式的产品贵了400元，“如果使用节能模式，一晚上的耗电量都不会超过2度电，但如果天气比较热，不建议使用这一模式，制冷效果肯定要差一些”，销售人员说。
专家观点
消费者要分清创新和炒作
一位空调行业专家认为，节能和健康等概念的推出是企业看中了消费者对这些环节的重视，部分厂家在推出这些功能时，更多的考虑可能不是给消费者真正带来多少实惠，而是借此技术抬高产品价格。
“消费者还是要分清哪些是能真正带来实惠的技术，哪些只是企业炒作的由头”，陆骥烈则认为，企业的创新行业应该鼓励，但不能夸大产品性能，“让消费者承担广告的溢价效应，这是对消费者的冷暴力”。
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