农行丽水分行打造文化软实力促发展

　　今年以来,农行丽水分行围绕建设“和谐农行”,从员工利益出发,为员工办实事、谋实绩,营造了农行与员工同成长、共发展的温馨工作氛围,“家园文化”成为了一道亮丽的风景线。

　　农行丽水分行坚持把民主管理作为一切工作的指导原则,不断创造条件,广开言路,鼓励员工建言献策。为畅通建言献策渠道和民意表达途径,该行在市分行网页开通了“行长热线”,通过“行长热线”,该行所有员工可以向分支行的任何一位行长讲述最关心的事和最想说的话,员工提供的建议或反映的问题都会直达行长信箱。对涉及员工切身利益的规章制度或重大事项,该行都会经过职代会讨论通过,保证了员工在重大经营决策、干部任用、收入分配等方面享有知情权、建议权、决策权和监督权。

　　只有满意的员工,才能提供满意的服务,进而创造一流的业绩。农行丽水分行坚持把快乐作为家园文化建设的灵魂,从点滴着手,用情感人,以情聚心。该行先后成立了乒乓球、羽毛球、篮球、登山、摄影、钓鱼等多个业余文体活动小组,并适当拨付经费支持。同时,该行坚持把文体活动作为家园文化建设的重要载体,在全市范围内组织开展了登山比赛、乒乓球比赛、摄影比赛等一系列活动,进一步丰富员工业余文化生活。

　　在“两节”期间,农行丽水分行行领导带队深入基层慰问困难员工。仅今年上半年,该行就向87户特困员工、离退休干部进行了慰问,慰问金共计20多万元。此外,为解决基层员工中午就餐问题,该行还对城区网点统一配送午餐,让员工真正感受到“家”的体贴。

　　农行丽水分行坚持把员工个人发展与农行的发展紧密结合在一起,给员工提供施展空间,搭建展示平台。今年上半年,该行组织全行45周岁以上的中年员工进行续航培训,以营销专题和运营专题两个模块,提升中年员工工作能力和工作心态,激发工作热情。同时,采用一对一现场跟班学习的方式,与先进行经营网点结对开展网点负责人跟班培训,学习先进行客户营销与业务拓展的路径和方法,进一步更新网点负责人的工作理念,不断改进工作方法。(王锐)