据中国之声《新闻纵横》报道,可能很多人都爱有事儿没事儿逛逛淘宝,自从有了“网上购物”这个途径,买啥都不用出门了。从衣服鞋子到蔬菜水果,一动鼠标,统统都能送上门来。
除了方便,很多朋友选择网购,是因为网上可以买到很多实体店买不到的东西。比如说,代购的海外药品。“加拿大空运”、“美国直邮”、“绝对正品,假一罚十”……这些言之凿凿的商品描述,让不少消费者放心的下单购买,放心的用这些外国药来“自我治疗”。
然而,这些在网络上公开兜售外国药品的商家,大多都是“无资质、无发票、无药品备案”的“三无商家”,他们销售的所谓代购药品,不仅真假难辨,安全更是难以保证了。
在淘宝上输入“代购、药……代购、感冒药”等关键字进行搜索,就能看到日本太田胃药、美国感冒片、德国止泻药水等等上百件宝贝出现在屏幕上。其中最为畅销的,是儿童用感冒药类。一款加拿大生产的婴儿泰诺退烧止痛感冒滴剂,在许多家店都有销售。一个月最高的成交记录达到40多件,算下来平均每天都有人购买。那么,这些西洋药货源在哪里?商家拍胸脯保证的“正品”,又是如何证明的?记者拨通了其中一家名为“小赛妈妈”的网店。
店主崔女士:我们都是从国外直接买来的,小票肯定没有了。因为有电子订单,小票每次来货,我都放一起。
记者:进货渠道?
崔女士:德国有妹妹,美国那边我是在网站上直接定的。东西肯定是真的,因为是我一点点从那边给运回来的。
互联网可以卖药吗?答案是肯定的,但前提是必须取得相应资质。国家食品药品监督管理总局规定,从事互联网药品交易服务的企业,必须要有“互联网药品交易服务机构认证资格书”。然而,在记者随机点开的十几家销售代购药品的网店页面上,都没有找到任何资格证书或证书号的痕迹。当记者问到药品销售资质问题时,“小赛妈妈”的店主崔女士,显然是在顾左右而言他。
崔女士:这个在国外是划分在保健品里的。反正我们家孩子那会吃,没有什么异常反应。
没有药品销售资质、没有发票、更不提供药品备案,面对代购药的“三无”局面,为何那么多消费者还是会选择购买呢?李先生最近在淘宝上为自己八个月大的宝宝代购了外国感冒药。
李先生:现在国内的产品质量有可能要求不是太严格,国外的应该可能更会放心一点。
一位不愿透露姓名的临床医生告诉记者,盲目使用国外代购的药品,存在很大安全隐患。另外,由于这些“代购洋药”都没有经过国家食品药品监督管理局的资质审批,服用后一旦发生不良反应,很难处理。
临床医生:西方人种和我们亚洲人种体质就不一样,他们体重普遍比我们亚洲人种重一些,药的剂量、给药的方法、给药的途径、疗程都会有差别。还有一些药物,是要进行血样浓度检测的,如果出现不良反应,在国内是有相关处理措施的,如果药没有血样检测的结果,发生一些不良反应,就没有救助措施,会出现更严重的后果。
既然这些“外国代购药”有这么大的安全隐患,为何还能在包括淘宝在内的电商中堂而皇之的售卖呢?网店商家在进行代购药品交易时,有没有受到监管呢?
记者发现,众多销售海外代购药品的网店,都有一个共同点:药品代购大多是店家的副业,他们主要是在卖一些国外产的母婴用品、食品之类,顺带销售代购的药品。既然缺乏资质,这些店家为何依然可以兜售代购药品?淘宝网对这一现象,有没有监管呢?
淘宝集市消费者热线客服:如果要卖药,必须有医药部门的一个许可证才能在我们淘宝上面出售药品。正常来说,是不允许的,所有的代购,其实相当一部分都是走私。首先我们要对它身份的一个审核,对它购货渠道进行一个审核。后续它是不是按照这个购货渠道真的是把这个货给您,说白了我们也无法做一个保证。像这么大一个市场,我肯定有责任,但是说为什么不去抓他们,我们只能说是力不从心,一个个去抓,人力有限,没有办法去掌控到方方面面。
记者又拨打了北京市药监局的热线电话12331,询问如何鉴别代购药品的真假以及安全性。
北京市药监局工作人员:您这个产品是通过外购的话,没有批准文号的话,就是不符合我局的监管范围,这种代购的形式只是属于个人行为,我们这里是不能监管到的。
无论怎样,网上“加拿大、美国、日本、东南亚等地”代购的感冒药、止泻药、跌打药膏销售火爆,这是事实。针对这一点,淘宝网和北京市药监局给出的回应,主旨基本一致:建议消费者不要购买。
北京市药监局工作人员:邮购、电话订购送货上门、网上代购都是非正规渠道,如果是进口在中国买,也应该有国家的批准文号。这种直接从外国买回来的,根本就不允许在中国销售的这种药,我建议你还是不要买了。
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