电商较劲“8·15” 消费者“审美”显疲劳

　　2012年8月14日,京东商城董事局主席刘强东以“三年零毛利”的承诺向竞争对手们发出挑战,随后苏宁等多家立刻做出回应,并在8月15日开始了一场为期3天的“电商价格战”。“8·15”在即,与去年不同,电商们此番相对低调,尽管对于“价格战”闭口不谈,也不刻意渲染造势,但私底下促销活动都已如火如荼。

　　商城通过官方微博发布“京东家电五周年,全场低价5折起”的优惠信息。苏宁方面则喊出“8·15又来了”口号,开展线上线下全面优惠活动。据了解,苏宁将于8月15日至19日期间在全国1600多家门店同步推出线上线下的全面优惠活动。

　　苏宁云商总裁金明表示,苏宁强调线上线下渠道在商品、服务、价格方面的融合,同价的实施,将带动仓储系统、配送系统的整合,同一地区门店和电商将共享库存。苏宁今年将选择主动出击,希望全国消费者线上线下与所有同行进行比价。

　　然而,值得注意的是,不少消费者对于电商促销已有些“审美疲劳”。一位北京的消费者在接受记者采访时称,电商水分比较大。事实上,电商在洗衣机、空调、小家电、办公用品等领域,同一款商品两家的标价大致相同,而在服装、生活用品上虽然两家价格有所不同,但是差额维持在100元以内。

　　近年来,电商出现已让商品促销成为常态,店庆、造节等任何理由都能成为电商开展促销宣传手段。有业内人士提醒说,起初消费者觉得新鲜关注度很高,但反复使用这样的方法只会给消费者带来“审美疲劳”,对于电商网站以及消费者双方都没有好处。

　　分析人士表示,电商之争虽然很长一段时间将集中在价格上,但是包括售前售后服务、物流配送等环节,将成为未来电商发展的主要方向,精耕细作才是价格战的终点。