即时通讯领域混战局面 阿里：要比微信多“一点”

　　炙手可热的即时通讯市场又杀出一员“老将”。阿里昨天将已上线两年的移动产品“来往”彻底重新包装后,推到台前。就在前一天,“来往”通过官方微博更改了自己的Logo(标识),采用与微信标识相近的绿色,形状同样采用微信“对话框”式设计,不过微信“两只眼睛”的图案被多加了“一点”。

　　“有的时候,人和人差的就是那么一点。”在微博上,“来往”留下了这么一句耐人寻味的话。从“来往”研发团队发布的信息看,他们力争通过推出比微信多“一点”的服务,与微信抗争,抢夺用户。

　　“来往”聊天群可容纳500人

　　事实上,在微信形成“一家独大”的市场局面后,上月网易就和中国电信一起联手推出了“易信”产品。天然流着运营商“血液”的易信客户端以跨网发短信、电话留言等功能来招揽用户。昨日,重新包装上阵的“来往”则在大家愈发关心数据隐私的背景下,大打“私密牌”。

　　微信有添加附近好友、“摇一摇”等功能,但是“来往”则彻底拒绝了类似功能,只能添加通过认证的好友。而出自谍战片剧情的“阅后即焚”功能,则给“来往”聊天记录上了把“锁”,选择一位好友进行对话时,如果点击了右上角的“+”号,就意味着进入了悄悄话状态。当对方浏览内容后,聊天内容便会自动消失。“这一信息在服务器上也被彻底销毁,没有痕迹。”阿里巴巴集团网络通讯事业部“来往”负责人邹孟睿说道。

　　此外,“来往”的朋友动态只能由用户设定是否可以评论和转发,在群功能的设计上则支持500人上限的大群,而不像微信那样严格将聊天群的总人数控制在40人。“扎堆”功能则类似豆瓣小组,有共同话题或爱好的人可以扎堆发内容,非扎堆好友无法查看发在扎堆中的信息。

　　此前备受关注的语音聊天功能也在昨天被提上议事日程。“来往”预计将在年内开通免费的语音聊天功能,不排除与运营商合作,届时用户可以用“来往”账号直接通话。邹孟睿雄心勃勃地表示,虽然“来往”目前用户数只有100万左右,但其短期目标是做到1000万用户,希望1年后能够将用户数做到1亿。

　　手机淘宝用户是“乘凉大树”

　　事实上,阿里在2011年就推出了“来往”这一移动社交产品,“来往”也在2012年7月在苹果应用商店上线。两年下来,“来往”目前拥有100万用户,这和微信目前超过4亿的手机用户相比,是典型的“小巫见大巫”。

　　不过,值得注意的是此前“来往”客户并未和淘宝账户打通。昨日,阿里集团CEO陆兆禧表示,今年上半年阿里已经完成了阿里巴巴集团整个用户账户的统一,未来“来往”将兼容所有阿里巴巴的账户。“将来淘宝用户可以用原先的账号直接登录‘来往’,同时导入阿里旺旺上面的通讯录。”这样一来,到今年8月份已经扩容至4亿人市场的手机淘宝客户,自然成为“来往”背后的那棵“大树”。

　　对于这一“导流”效应,陆兆禧举了个例子,日前阿里发布内测版“旺信”,也就是一款阿里巴巴、支付宝、淘宝生意上进行交流的商家通讯工具,不到一个月时间里就有上百万阿里系的用户加入。

　　“来往”商业化问题同样摆在阿里面前。在不少业内人士看来,“来往”在商业化进程中可能会“近水楼台先得月”。“微信需要吸纳第三方商家进驻,阿里手里却是有着挤破了头想加入的大小卖家。”互联网评论人士黄渊普对记者说,从操作层面上说,“来往”商业化并不难。

　　BAT演义移动端“圈地运动”

　　有一种说法,在传统互联网行业,阿里巴巴圈商业链、腾讯圈用户、百度圈流量。而当BAT(百度、阿里和腾讯)三巨头的“圈地运动”,从传统互联网转向移动互联网时,格局已经被打破。“‘来往’是阿里首个去电商化的尝试,阿里正在补齐社交和移动短板。”闪聚创始人刘兴亮表示,面对腾讯凭借微信先拿到“船票”,阿里自然不甘示弱。

　　“百度在收购91之后入股糯米团购网,想把百度地图‘变现’;阿里控制了UC,扩大移动入口之外,又增加了新浪微博和高德地图;腾讯旗下的微信5.0则已经具备了街景、服务、一键支付等线上到线下(O2O)的转化功能。”电商观察人士鲁振旺对记者说,移动社交类应用可以帮助几家大佬在进军移动互联网时,拥有自己独立而完整的产业链。

　　对于即时通讯市场参与者日益增多,业内人士表示乐观其成。“对于用户和行业而言,有竞争总是好事,能为用户提供多样化的选择。”刘兴亮说。