苏宁云台打造网上“自贸区”

　　昨日，苏宁易购执行副总裁李斌飞抵成都，参加了苏宁开放平台西南区域招商大会。在会上，李斌将苏宁云台比作上海自贸区，对于商户，苏宁不仅永久免除平台使用费、技术服务费和佣金，还免费提供基本服务。 坚持永久免费的政策

　　李斌介绍说，全球商户符合自贸区招商标准便可免费进入使用区内物业，享受完全免费政策，同时自贸区向商户提供经营过程中必需的低成本配套服务，如金融服务、仓储物流服务、中介服务等，商户享有高度的经营自主权和利润分配权，惟一需要遵守的就是自贸区的统一贸易服务法规。只要商户有此类需求，有资质规范，苏宁都将邀请他们入园。

　　向入驻商家提供增值服务

　　李斌表示，对于商户，苏宁不仅永久免除平台使用费、技术服务费和日用、百货、服装、鞋帽、图书等重点招商品类的佣金，还将免费为商户提供基本类目规划、基础店铺装修、基础流量导入、基础数据分析、服务器和带宽支持、即时通讯、信誉担保、品牌背书、易付宝第三方支付、网银支付、快捷支付等。

　　苏宁还将充分运用其在IT、运营、物流、售后、客服、金融、培训等方面的优势，向入驻商户和消费者提供“店面云”、“金融云”、“IT云”、“物流云”、“广告云”、“运营云”、“知识云”等增值服务。同时，还鼓励包括IT、运营、物流、售后、客服、金融、培训等第三方服务企业或代运营企业与苏宁共同为商户提供一整套零售服务解决方案。

　　李斌表示，按照精选优选标准，苏宁将对商户数量有所控制，首批招商商户数量将控制在5000家，整个2013年只招一半商户，2014年控制在5万家，2015年将达到10万家。

　　开放平台上实行全场正品

　　苏宁开放平台推出的统一服务承诺和精选优选政策，保障了平台无假货和更好的服务。尤其是在售后服务上，苏宁面向消费者承担终极责任。同时，苏宁开放平台上实行全场正品、开具发票，服务规则明确了商户无不可抗力24小时发货、15天无理由退换货、服务理赔基金对消费者先行赔付等。确保购买第三方商户的商品所享受的服务和苏宁自营产品一致，给予消费者最完善的服务保障。

　　据了解，针对9月、10月报名入驻的商户，苏宁在免费入驻和免基础服务费的基础上，还推出了一项阶段性的优惠政策：根据三个月的销售给予1万-10万不等的广告费奖励。优惠的政策和全面的服务得到商户的积极响应，彩虹电器、徽记食品、云南白药、川红、郫县豆瓣等20家知名品牌作为参会企业的代表在现场签约入驻苏宁开放平台。