iPhone大面积出现“激活错误” 用户可能丢失数据

　　据中国之声《央广新闻》报道,很多iPhone用户近日反映自己的iPhone出现“激活出错”提示。苹果中国公司客服人员表示,该问题是因iOS7开发者系统的服务器出现崩溃导致。

　　苹果中国公司客服表示,受影响用户基本都采用了IOS7系统的开发者版本,也就是测试版本的用户。要想解决这个问题,需要重新激活iPhone,但是如果用户在此之前没有进行过文件备份,iPhone中的照片、短信以及通信录等数据可能会出现丢失。出现这一问题,iPhone在激活出错的提示中告知用户这些设备尚没有注册,iPhone开发者项目计划,并建议如果是iPhone开发者项目计划的成员,可以去开发者的网站进行注册。

　　不过对于很多用户而言,他们并不是iPhone开发者项目计划的成员,之所以收到这样的提示,是因为他们在iOS7系统正式版本发布之前,提前下载安装了IOS7的测试版本。对于出错的iPhone普通用户,苹果公司客服人员建议,在激活前需要致电苹果公司的客服热线,以便得到正确的激活技术支持服务。(记者张棉棉)