等了24年，原以为可稳获一笔巨款，却成了黄粱一梦。近日，湖北丹江口市民盛忠奎夫妻满心欢喜地去建行丹江口支行，提取24年前办理的长期定期保值储蓄存单，没想到银行以上级部门有规定、存单已失效为由，拒绝按约定兑现，预期可收益22万元，银行只给8400元。
盛忠奎是丹江口市公安局退休员工，他回忆，1989年9月21日，妻子陈咏梅路过中国人民建设银行(原名)丹江口市支行迎宾路分理处时，得知有一份定期保值储蓄业务，24年后可获得一笔巨额本息，就花了2000元，分别以自己和儿子的名义办理了两张长期定期保值储蓄业务存单。
记者从盛忠奎出示的一张“长期定期保值储蓄凭证”上看到，这张凭证上写了四个条款：一、此存款二十四年到期，本息11万元；二、存款利率、保值补贴率无论怎样调整，到银行凭此据定额支付；三、此存款可挂失，不能提前支取；四、此存款可继续、可转让。
今年9月21日，两张存单终于到期了。9月22日，盛忠奎带着存单去银行兑现，不想当年的迎宾路分理处已不见踪影。随后，盛忠奎拿着存单找到建行丹江口市支行，一位魏姓负责人却告诉他，这两张存单早已经失效了。
盛忠奎说，这位魏主任提供了一份1989年9月18日中国人民银行湖北省分行“对保值储蓄有关问题的紧急通知”的传真电报，称现行保值储蓄存款只有三、五、八年三种期限，各地没有增加档次或变相增加档次的权利。人行丹江口市支行同年10月7日转发了这个通知。并要求各专业银行、邮电局如有开办“存款一千元，存二十四年后收益额为十一万元”保值储蓄业务的，从文到之日起立即停办，并严格按照三、五、八年三种保值储蓄存款期限档次执行，不得突破。按照通知后的规定，盛忠奎的存款本息只能兑现8400元。
盛忠奎不明白，当年存2000元24年后本息收入22万元是怎么算出来的？现在这8400元又是怎么算出来的？政策当时就有变化，为什么20多年过去了，银行一直没有通知自己？为何国有大银行都这样不讲信誉，有约不履，老百姓还怎么敢在这里存钱？
他说，在与建行交涉过程中，他发现仅丹江口市等着兑现这种高收益存单的就有70余人，大家商量通过司法程序讨一个说法。“我们当年抱着对国有银行的信任办了这项业务，现在等了24年，却等到这么一个结果，我们只能通过法律途径，去要一个公道。”陈咏梅说。
对此，有评论指出，信用是银行发展的生命线。银行忙着揽储，忽视了诚信体系建设，这让银行一直处于负面舆论的“风口浪尖”，存款缩水事件无疑又给银行贴上了一张不信任的标签。尽管银行方面有“中央规定”这个“挡箭牌”，但是它于法于情都不能抵消银行和储户之间的契约关系，银行应该承担的责任不能总不能让储户兜着吧！
记者就此事分别采访了建行湖北省分行和建行丹江口市支行。建行湖北省分行对此事未做详细说明，表示正在积极调查此事，并将很快公布调查结果。(记者王贤、沈翀)
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