业内人士表示,传统的价格战只是线上的比价,线下企业和品牌参与到电商价格战中,除了带来更多的参与度和竞争力度外,是探索“线上电商”和“线下实体”合作的有益尝试。
虽然离“双十一”网购大战还有近一个月的时间,但天猫、京东等已开始了“暗战”。
昨日,在杭州的阿里巴巴集团新总部,阿里连开4场新闻发布会,介绍其“双十一”的新政。成都商报记者注意到,与以往不同的是,天猫今年将打破线上线下的商业界限;同一天,京东商城首次举办家电连锁峰会,推出了优惠政策吸引家电商家。
业内人士表示,传统的价格战只是线上的比价,线下企业和品牌参与到电商价格战中,除了带来更多的参与度和竞争力度外,是探索“线上电商”和“线下实体”合作的有益尝试。
新创:天猫首纳实体店入伙
线下实体店和电子商务谁输谁赢的争论,或将在今年天猫“11.11”画上句号。
10月17日,天猫宣布,将在“11.11”购物狂欢节打破线上线下商业界线,整合覆盖全国1000多个市县的3万家线下门店;同日,上市公司银泰商业集团与天猫达成O2O战略合作,银泰全国35家商场将全线参加天猫“11.11”阵营。据了解,加入今年天猫“11.11”的线下3万门店,包含300多品牌。
天猫相关负责人给成都商报记者介绍,不是所有的实体店都可以参与到这次价格战中,“必须是既有天猫店又有实体店的品牌和连锁店,通过天猫无线客户端,把线下门店跟网上旗舰店打通”。
据记者了解,目前消费者可以提前参与到“双十一”的价格战中,“消费者通过高德地图能查找到身边参加天猫‘11.11’的线下门店,体验、试穿实体商品后,可用天猫无线客户端扫描商品二维码,添加到天猫购物车,并在‘11.11’当天下单购买享受5折优惠。”
天猫总裁张勇昨日表示,今年“双十一”只是第一步,未来天猫还将与品牌商共同探索会员体系打通、线上购买线下提货、线下店为线上购买的消费者提供售后服务等更多O2O新模式。同时,竞争对手京东召开家电峰会,给商家开出了更加优惠的条件以加强合作。
破局:线上线下融合突围零售困境
商务部数据显示,2012年全国3000家重点零售企业销售额增速比2011年放缓7.6%,全国各地陆续曝出线下商场关门的消息。同时,电子商务却在高速增长,2012年中国电子商务销售额突破万亿大关达到1.3万亿元,同比增长66.3%。
由此,许多线下商场开始寻求电子商务转型———根据中国连锁经营协会2012年6月的数据显示,零售企业百强中已有近60家开展了电商业务,但因没找到合适的模式,运营情况均不理想。
记者曾调查了解,成都有多家百货和商超都推出了自己的网上渠道,但目前大多因销售不佳,基本处于停滞状态。“对于传统百货企业来说,尝试与电商巨头的深度合作,不失为一种策略”,四川商业连锁协会相关人士表示,“通过无线互联网打通线上线下,将商场线下体验与线上方便快捷相结合,既发挥商场的传统优势,又能快速切入电子商务,打造出全新的电子化商务模式。”
天猫总裁张勇认为,“电商企业与传统企业不是完全的对立,有很多合作之处”,他认为,大量线下店、国内线下商业巨头同时与天猫结盟,也意味着线下商业和电子商务的正面碰撞已经结束。线下零售业正全面转向电子化,打通线下门店、电脑、移动端等各个直接抵达消费者的终端,建立全新的线上线下零售运营新模式。