得益于互联网金融蓬勃发展，电子银行“家族”近年来不断发展壮大，除网上银行外，手机银行、Pad银行、微信银行等电子银行新型业态层出不穷，目前，上市银行的电子银行交易替代率普遍超过70%。各银行手机银行的用户数量、交易规模、活跃度的增幅和增速远大于其它业务，其中招行手机银行交易规模两年翻了10倍。

　　手机银行用户数量超过3.4亿

　　中国互联网中心发布的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2012年12月末，我国网民规模达5.64亿人，互联网普及率为42.1%；其中手机网民规模快速扩大，达到4.2亿人，超过台式电脑成为上网第一终端。据记者不完全统计，目前南京已有工行、招行、浦发、民生、宁波等20余家银行推出了手机银行客户端。从今年银行的半年报来看，各银行手机银行的用户数量、活跃度均较2012年有大幅提升。从有披露手机银行业务的9家银行半年报来看，手机银行累计用户数量已超过3.4亿。此外，今年下半年以来，招行、工行、交行、中信、光大等均开通了微信银行服务平台。除了提供包括业务咨询、自助查询、转账汇款、预约办理等银行服务外，不少银行还试图结合微信的特点推出特色服务，例如二维码支付、“摇一摇”付款等。

　　招行手机银行今年交易将破万亿

　　从2013年银行中期业绩报告来看，16家上市银行的电子银行业务都有较大幅度的增长。目前，这些银行的电子银行交易替代率（即原来只能在柜台办理的业务，现在转到电子银行办理）普遍超过70%。其中，招商银行替代率保持行业第一，电子银行替代率为91.85%。与此同时，工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、兴业银行、光大银行、浦发银行等位于第二梯队，除光大银行，均达到70%以上。而四大行与股份制商业银行之间的差距也并不明显。据半年报显示，中信银行网络银行中间业务收入同比增长56.17%，而农行、建行在上半年已完成去年全年电子银行业务收入的60%。而长期来看，电子银行的发展势头更不容小觑。以招行为例，其网银专业版交易量从1000亿到10000亿经历了6年的发展时间，而手机银行预计仅需2年左右的时间。目前，招行手机银行每月登录量已经达到了网银专业版的75%，预计到2013年底的交易量将达到10000亿。