互联网金融时代 富国基金营销瞄准“屌丝”

　　基金淘宝店首日低调秀，首批17家基金公司上线，对于习惯了在银行、券商等传统渠道进行营销宣传、吸引客户的基金公司来说，进入电商时代之后，如何结合互联网金融的特点进行差异化的营销宣传，给基金公司提出了新的问题。对于首秀的基金公司来说，除了基金公司自身的品牌影响力，营销宣传是否符合互联网金融的特点、差异化营销特色是否凸显、是否具有创意，这些因素直接影响着基金公司在淘宝店的流量和销量。

　　富国基金副总经理林志松表示，互联网金融的关键，是要借助互联网这个新兴的平台，解放制约金融业自身发展所遇到的瓶颈，使金融业发展得更快、更好。对于基金业而言，传统的销售渠道是银行、券商，近几年与第三方理财也有合作。本次与淘宝合作，推出基金淘宝旗舰店，则是顺应互联网时代潮流，不断拓展公司的销售渠道和营销手段的重要举措。相比传统渠道，淘宝网店在客户体验方面能够实现更多的创新，使得众多中小客户也能够在网上享受到VIP服务。但互联网渠道有其自身的特点，比如消费群体年轻化、散户化，这与富国基金公司最近几年新增客户群体是高度吻合的。

　　据了解，富国基金去年做了一次客户分析，在过去5年间，富国基金所有的新增客户中，散户化、年轻化趋势非常明显。而这些不大富裕的年轻人，正是互联网用户的主力。更重要的是，通过互联网实现社交、购物和支付，已经成为这些年轻人的生活方式。

　　“我们希望借助基金淘宝旗舰店，不断创新我们的营销方式，提升用户的体验，吸引真正关心财富管理、更具时代活力的年轻人。在当前产品格局并没有发生太大变化的情况下，营销手段的创新，用户体验的提升，更是影响基金淘宝店未来发展的关键因素。”林志松表示。

　　北京一家大型基金公司电商总监向证券时报记者表示，基金公司要想在互联网金融时代有所作为，除了公司自身的品牌影响力之外，“关键是如何在淘宝这个体系里面去做好营销，以及挖掘新的客户。”上述人士表示，基金公司应该适应新的互联网营销，而不是简单的几句广告词，营销也要结合互联网“屌丝”客户的特点，注重客户的体验。在互联网金融时代，基金的营销必须转换思路和方法，首先是充分研究“屌丝”客户的喜好，包括他们对低风险产品的偏好；其次也要加强和客户的沟通与互动。