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今年的“双十一”,来得比往年似乎都要“凶猛”一些,离“双十一”还有几天,电商网站纷纷出招造势,11月俨然成了电商的狂欢场。
10月31日,在国务院总理李克强主持召开的第三次经济形势座谈会上,马云告诉总理,去年11月11日凌晨的第一分钟,就有1000万人次上线抢购,一天的销售额近200亿元,今年估计要突破300亿元。李克强赞许地说:“你们创造了一个消费时点。”
虽然离“双十一”还有几天,但是各大电商早已制定好促销计划分流“双十一”购物节点。国美在线从11月1日进行“提前双十一”活动,并将促销活动拉长至覆盖整个11月;易迅从11月4日到11日执行全场“双倍贵就赔”和家电“价保双十一”的活动;苏宁宣布在11月8日至11日推出首届O2O购物节;而京东打出物流保障牌,“双十一”促销活动从11月1日开始持续到11月12日。
面对各电商的“蚕食”,淘宝、天猫除了传统的提前发放现金红包,还推出新玩法,利用社交平台分享给好友赢取红包。同时,天猫还宣布,从11月1日起,用户将可申领免费流量包,手机使用阿里巴巴旗下手机淘宝、来往、聚划算、天猫、支付宝等客户端免流量。
业内人士表示,淘宝、天猫打造的“双十一”购物狂欢节,现已是整个电商圈的狂欢节。和以往的阿里主导其他电商跟进不同的是,一些电商网店为了抢占先机提前推出促销活动,“双十一”促销时点较往年明显延长。
网店主要靠特色产品抢客源
陕西农产品触网步伐加快
大电商“狂轰猛炸”式的营销模式也刺激着淘宝网上的中小卖家。记者搜索发现,淘宝网上和陕西相关的商品共有17.11万件,这些商品以陕西特产和旅游商品为主打,农产品加快脚步“触网”。
记者发现,陕西特产中凉皮、辣椒、油茶、锅盔网上最为抢手,在淘宝网商品数量分别达到了1707件、957件、558 件和332 件。一家经营陕西特产的网店主陈军告诉记者,他的网店销售产品主要是枣子、干果、油茶、糕点等陕西地产。“每年‘双十一’期间,一些没有进入天猫商城的C店也会推出相应的促销活动,比如活动期间会买赠,满额买减”。
和往年不同的是,今年陕西农产品触网规模整体壮大。在淘宝网上,仅苹果、猕猴桃、石榴销售种类就达到了1232 件、1549 件和504 件。西安建大华清学院卖苹果大学生何飞杰告诉记者,他已经帮村里在网上销售了两批次苹果,还通过微博、微信联系到四川、安徽买家。何飞杰认为,虽然陕西农产品触网数量有所增加,但是在营销中缺乏经营策略和经验,很少有商家挤进天猫的“双十一”折扣团队中,多数是以当地特色产品抢占客源。
建议提前充值第三方平台
经历了去年“双十一”之战的抢购族们对网上支付担心不已,“会不会再出现去年银行卡支付‘塞车’问题?” 来自支付宝的数据显示,2012年“双十一”当天,仅支付宝交易笔数就冲破了1亿大关,达到1亿零580万笔。这样的交易量在令人咋舌的同时,伴随出现的交易拥堵、无法提交订单、无法付款等现象也让很多买家抓狂。
昨日,记者从支付宝了解到,为了解决每年“双十一”最令人担心的银行支付能力问题。支付宝今年将继续联合天猫投入6000万元鼓励用户提前充值,以方便更多用户当天使用充值后的支付宝余额和余额宝支付,尽量避免出现银行系统压力过大,无法付款等现象。
记者走访西安各银行了解到,近期给第三方支付账户或者支付宝充值的市民明显增多。各银行也都针对11月11日积极准备,希望能够尽量避免出现去年“双十一”银行卡支付“塞车”现象。
部分卖场打造自己的“双十一”
传统卖场火拼网店端出“网购价”
电商“双十一”的促销搞得火热,西安传统百货也坐不住了。记者走访西安多家传统百货和家居卖场发现,相对以往,今年大多数商场也会针对“双十一”推出促销。
受网购狂潮的带动,西安部分传统百货和家居卖场也开始试水“双十一购物节”,与电商分一杯羹。“你还在等双十一吗?别等了,往这儿看!古城抄底折扣提前疯抢!”民生百货的广告语足以看出,要和同行,甚至电商抢市场就必须打出“实惠牌”,价格战不可避免。据记者了解,民生百货解放路店在11月2日~18日期间,推出6场促销活动。银泰百货往年到11月底才有折扣提前到了现在,很多品牌提前“放价”,与网上商城比颇具竞争力,部分产品三至五折。
也有一些卖场宣布抵制天猫。有媒体报道,中国家具协会市场委员会主席团成员(包括19家连锁或区域大卖场)联合签署意见,明确规定“不能变相让卖场成为电商的线下体验场所”,矛头直指天猫“双十一”。这19家卖场中包括了居然之家、红星美凯龙、西安大明宫。但在三森、大明宫等家居卖场,一些木地板、家具品牌推出了线上线下同价促销活动。据记者了解,西安的建材家居市场竞争白热化,较前几年品牌极度扩充,已达到了饱和的地步。一些品牌为了抢占市场,联合物流企业将建材家具商品推到了网上,线上购物线下安装售后也变得越来越普遍。
“在网购发达的今天,传统百货千店一面的经营模式容易让消费者产生审美疲劳”。某商场企划部经理表示,在与电商竞争的今天,传统商家必须要突出自己的优势,要在业态、环境、服务上下工夫,才能不被来势汹汹的电商大潮击退。
市消协提醒消费者看紧钱包再下手
本组稿件除署名外由记者 王赫采写