100元的客户震动基金业

　　在过去的十天里，基金“店小二们”在兴奋与忐忑中度过了淘宝店的正式上线。从11月1日到10日，十天里，17家上线基金的销售业绩如果和传统销售渠道相比，简直毫无竞争而言。

　　触网第一周战绩惨淡

　　145只基金开业1周成交只有1730.49万元

　　有渠道数据显示，截至11月7日，145只基金开业1周的成交额只有1730.49万元。其中，16只基金成交额为零，占比11.03%。此外，一次性成交仅百元的试水网友居多，成为购买淘宝基金的主流人群，而货币基金仍是最畅销的品种。

　　此外，基金淘宝店的成交也分化严重。成交最多的国泰基金一周拿到527.32万元申购资金，一周成交超过百万元的基金公司还有华夏、广发、南方、工银瑞信、银河等5家，但最少的基金公司仅有1.06万元。尽管“双十一”的大戏今天才正式登场，但从销量上说事儿，基金公司们触网的第一战明显惨不忍睹。

　　直接接触消费大数据

　　“我们终于知道，100元的客户，到底需要怎样的投资品种。”

　　不过，对于加入到互联网金融大潮中的基金公司而言，第一次在淘宝店中面对面地接触客户，第一次能够直接接触消费大数据，传统金融的“保守”与互联网的“活泼”形成的巨大冲击，这一切都令人兴奋而期待。

　　一位深圳基金公司电子商务负责人告诉北京晨报记者，基金公司“触网”是大势所趋，如何借用电商的平台、人气以及流量，是未来基金公司面临的必修课之一。而目前，股票市场不是很乐观，相对股票基金等权益类产品，货币基金、债券基金等固定收益类产品风险较小，收益有保障，适合淘宝的基金新手入门。

　　此外，看好互联网金融的基金公司普遍表示，传统的基金公司大多没有实体店，即使是行业大佬华夏基金，也仅仅有20家实体店，售卖基金主要靠机构与银行，自己很难拿得到用户数据。但在互联网上面对面地销售，则大不一样。“我们终于知道，100元的客户，他们到底需要怎样的投资品种。”

　　看好4亿潜在客户

　　“金融需要互联网，握手是迟早的事儿，也一定是甜蜜的事儿。”

　　“这两天，我对一个数据一直很感兴趣。基金行业发展了15年，有4000万基民。但是，互联网有5亿网民。为什么5亿网民里，除了4000万已经开过户、买过基金外，那4亿多就没有理财需求？”上周，泰达宏利的首席市场官李琦又一次面对记者，说出了自己的困惑。

　　“我觉得那4亿里一定有人有理财需求。但是为什么他们不能转化？为什么那些用账上的100块钱、500块钱买基金的人，之前没有买？”李琦说，这一次看到那么多100元、500元的网购一族，让她想到了很多。

　　“之前没有买，可能是不方便，得到银行网点去排队，但有了互联网，这个问题就解决了。所以，金融需要互联网，两者握手是迟早的事儿，而且也一定是一个甜蜜的事儿。”

　　未来的基金是这样的

　　“小白领想用几百份基金交个水电费，还个信用卡，完全可以！”

　　未来，互联网金融会是什么样子。“可能以后，一位白领坐在地铁上，发现自己账上竟然还有200多现金放在银行账户上做活期。那为什么不去买一个货币市场基金呢？然后，这个200元瞬间变成了一个基金产品……在某一天，小白领下班回来，想做一个面膜了，但是忽然发现已经没有面膜了。她需要买面膜，但是账上没有现金，有几百份的基金份额。小白领可不可以拿份额去把它换成面膜？OK！如果小白领想用这几百份的基金交个水电费，还个信用卡呢？完全可以！”这是李琦的畅想。

　　在这个设想中，未来，基金给大家带来的将不仅仅是一个理财产品，它能满足大家对于安全性、收益性、流动性的需求，同时也会变成一个支付工具，总之，让你的碎片时间和碎片资金都可以得到充分应用。这是互联网“拥抱”基金之后，最令人期待的事情。

　　小伙伴们的奇葩问题

　　上线一周多，某基金淘宝店的客服“导师”可是忙翻了，小伙伴们的问题五花八门、千奇百怪。

　　最萌问题

　　问：亲，你好。请问瑞利A的收益率是4.7%么？我买100块钱的可以挣四块七，买1000块钱的可以挣四十七，买10000块钱的可以挣四百七，我只有3528块钱。可以挣多少？

　　答：额。。。亲，您一年的收益为165.816元。

　　最雷人问题

　　问：我想买十万块的瑞利A，能给我打个折不？

　　答：亲，瑞利A是一款理财产品，相当于进行投资，在淘宝店购买可免手续费哦，比线下优惠多了。

　　最感恩问题

　　问：亲，我是来感谢你们的！自从有了淘宝，我老婆就上瘾了，花钱如流水啊！一到双十一我都不敢想象！好在现在淘宝也卖基金了，最近她开始研究怎么在淘宝上买基金，我们家终于可以存下钱了！眼泪哗哗的。

　　答：难道基金产品还能促进家庭生活幸福，为离婚率的下降做点贡献吗？哈哈哈~

　　最商务问题

　　问：亲，买你们基金开发票吗？发票可以开什么抬头？

　　答：亲！您是说开发票吗？这个小店真没有。如果您是想有个交易凭据，我这边可以帮您免费定制电子账单，您定期都能收到这些账单，而且随时也可以登录到您的账户查询的基金账户情况，保护好您的身份证件、银行卡等信息就是凭证啦。

　　■延伸阅读

　　互联网保险机会大还是挑战大？

　　“到处是诱惑，到处又都是陷阱，没有人能看清未来的航向”

　　与银行、基金等传统金融行业一样，保险业也在加大油门闯进最热门的“互联网金融”。作为突破行业发展瓶颈的一条重要通道，不管是传统的保险巨头，还是互联网大鳄，无不想着或已经向对方的阵地发起冲击。

　　然而，当两股力量相遇的时候，由于利益的一致性，冲突会很快演变成合作。因为在这片依托于流量入口以及大数据开展业务的蓝海之上，互联网销售、移动支付、电子商务、小微金融……到处是诱惑，到处又都是陷阱，没有人能看清未来的航向。

　　蛋糕的诱惑与恐惧

　　“在互联网上，蛇吞象的速度难以想像”

　　进入2013年以来，面对阿里巴巴、百度等互联网企业在支付、理财以及基金销售等金融领域的大举入侵，对于传统的金融机构来讲，用“危机感”这个词恐怕已经难以形容他们此时的心理。

　　“是一种莫名的恐惧，这种恐惧来自于对未来的未知”。国内某大型财险公司市场部人士告诉记者，“不说互联网金融这个大概念，光说网销这一块，如果你现在还没有抢到领先的阵地，或者说还没有开发出拳头产品，很可能意味着你将很快被市场淘汰。在传统渠道，后来者很难打败领先者，但在互联网上，蛇吞象的速度难以想像。”

　　为什么保险商们会有这种紧张？来自艾瑞咨询的一组数据显示，2012年中国保险电子商务市场在线保费收入规模为39.6亿元，虽然这个规模只占中国保险市场整体保费收入的0.26%，但较上一年的增速却是123.8%。

　　如果这个数字还不够令人兴奋，那么还有：今年淘宝聚划算6月理财日，泰康人寿一款产品在活动的第一天，一个小时就销售了2000万元，三天销售近9000万元。这个销售额对一些中小型保险公司而言，恐怕已是地方分公司一年的业绩了。

　　不难想像，如果按照2012年的速度增长，网销保险的规模在5年后便可超过千亿元。但事实上，2012年的增速对于业内来讲还是太低了。据记者了解，当前最大胆的预测认为，如果把跟互联网沾边的保险都算上，那么5年后，中国网销保险的规模至少能够达到5000亿元，最高能达到1万亿元。

　　大数据的机会与挑战

　　50亿到80亿的规模未来算不算大？

　　如果互联网保险规模真的能够在5年后达到5千亿甚至1万亿，对于刚刚成立的众安保险来讲，既是机会也是挑战。作为阿里巴巴、平安保险和腾讯联手成立的国内首家网络保险公司，众安保险刚一开业便宣布，不设分支机构、不设核保部门、不设理赔队伍，即使是不得不现场核查处理的业务也会外包给第三方公司，其业务全部依托于互联网，并服务于互联网。

　　“依托于大数据和云计算，没有什么保险是不能在网上卖的。”在“搅局者”马云的眼里，作为一家纯粹意义上的互联网保险公司，众安保险的抱负似乎不在与传统的保险公司抢业务，而是要在数据分析方面大展拳脚。他认为，只要能够通过网络搜集到足够的信用数据，建成所谓的“信用体系”，那互联网保险的未来不可估量。即使是“三马”中最不懂互联网的平安集团董事长的马明哲也承认，“互联网金融是对传统金融的颠覆”。

　　既然是颠覆，那么其生长的速度必会超越人们的想像力。众安保险的CEO尹海希望众安能在5至8年将业务做到50亿至80亿的规模。这个数据从目前来讲，确实已经算是很快，但如果放在未来5年市场达5000亿的背景下，50亿只占1%的市场份额，这对于高调信奉大数据的“三马”来讲，恐怕将是一个无法面对的失败。