新兴传统商超试水电子商务

　　接到网上订单后,配送人员到商场取货。陈海菱 摄

　　近日,打开互联网,到处都是“双十一”促销的广告。

　　朋友同事间见面的第一句话就是,“双十一”你买什么了?

　　11月12日,阿里巴巴集团宣布,其“双十一”促销的支付宝总销售额350.18亿元。商家强势的宣传,消费者对网上购物的热衷,反映了电子商务时代人们消费习惯的改变。

　　南方日报新兴视窗记者了解到,近日云浮购物网正式上线。新兴县的40多家传统商超店铺进驻,目前已经有20多家正常营业。新兴县的传统商场也加入了电商大战,力争在电子商务时代分一杯羹。

　　●南方日报新兴视窗记者 陈海菱

　　云浮购物网近日上线

　　新兴县城西百惠超市门口的宣传栏显示,百惠超市大部分日用品都可以在云浮购物网下单,县城范围内包邮到家,货到付款。新兴视窗记者从新兴县百惠超市工作人员处了解到,今年9月,百惠超市的大部分商品已经可以在云浮购物网下单订购,实体店价格和网店价格同步,年轻的消费者可以用网银和支付宝付款,年纪稍长的中老年人可以选择货到付款。

　　新兴本地最大的综合性网站21CCNN团队梁总监在新兴从事网络开发已经七八年了,他坦言,新兴县缺乏一个大型的综合性购物网站,随着近年来电子商务经济的飞速发展,网上购物对本地传统零售业带来了一定的冲击。云浮购物网提供了一个全新的机遇,它将让本地商家把店铺开到网上去,实现随时随地在线经营,迎合当前消费者的购物习惯,减少外围网购对本地消费商业模式的冲击,提升本地商家竞争力。

　　基于这样的考虑,云浮购物网在新兴每个行业内选择了一家有代表性的店铺作为试点。今年9月8日,云浮购物网试运行,近日网站正式上线。新兴县的40多家传统商超店铺进驻,目前已经有20多家正常营业。除了新兴县百惠超市,一凡面包、蒸师傅快餐连锁、广之旅等多家新兴本地知名企业也开通了网上购物平台。

　　新兴县百惠超市梁总认为,电子商务将会是未来的发展趋势,传统商场虽然有货物齐全的优势,但是一些知名的电商,例如一号店、京东商场等也已经开始拓展家居百货业务了,年轻一代消费习惯慢慢在改变,本地商场竞争力也在下降。新兴县百惠超市开通网上购物平台,主要是迎合年轻消费者的需求,同时也在拓展自己的市场份额。

　　目前只在县城内配送

　　据云浮购物网新兴站配送工作人员介绍,目前配送上门服务只能在新兴县城内实现,东至东升花园后面商铺一带,西至中泰城一带,南至冼河桥一带,北至洞口筠州花园一带。最近,网站正在和中国邮政洽谈,拟委托邮政快递把商品配送下乡,真正实现“同城配送”。

　　温妍是新兴县某企业员工,平时工作比较忙,一般都是在周末的时候统一到超市选购日用品。自从知道新兴县百惠超市开通了网上购物平台后,她成了新兴县百惠超市的忠实顾客。网上超市价格和实体店一样,送货不需要运费,2小时就可配送上门,和自己去实体店买的时间差不多,是她选择在新兴县百惠超市网上下单的主要原因。

　　和温妍一样喜欢在本地商场网络平台购物的还有李鹏。李鹏在新兴县某大型养鸡企业工作,经常需要到全国各地出差。以前出差的时候总是想给外地的客户带点新兴特产,可不是没有时间买,就是不知道去哪买。偶尔听朋友介绍,新兴一些传统特产也可以在网上买到了,从此,每次出差前,李鹏都会在云浮购物网上订购一些米粉、凉果、土鸡蛋等新兴本地特产,配送到家,或者直接邮寄到出差地点,用来增进客户感情。

　　购物网助力24小时营业

　　一凡面包店李经理告诉记者,面包讲究新鲜,受网络冲击不大,但是近年来新兴县的面包店越开越多,一凡面包受到本地面包店的冲击比较大。开通网上订购服务后,蛋糕价格和款式一目了然,消费者足不出户就可以定制生日蛋糕。既方便了消费者,一凡面包店在电子商务时代也比同行领先一步,突破传统店铺的限制,真正实现24小时经营。

　　一凡面包李经理告诉记者,虽然一凡面包店早已提供了送货上门服务,但是消费者在下单的时候还是要到门店跑一趟。开通网上购物平台后,消费者在家就可以通过电脑下单,快递配送到家。如果能实现配送到乡镇,一凡面包店的知名度和销售额将会随之上升。同时,网站的配送服务减轻了店铺的送货压力,营业额增长的同时,又能保证顾客满意度。但是,网站目前只能实现县城范围内配送,县城人口是有限的,一定程度上制约了本地电子商务的发展。

　　蒸师傅快餐连锁店祝经理则认为,配送下乡时间比较长,餐饮业讲究新鲜快速,乡镇配送服务对餐饮业的帮助不大。珠三角很多地方早已实现了快餐网上下单网下配送,新兴县电子商务朝着这个方向发展,前景广阔。

　　购物网需加强推广宣传

　　■前瞻

　　新兴视窗记者在走访中发现,虽然云浮购物网已经运行2个多月,很多本地市民并不知情。记者了解到,一凡面包店一个月只有几宗网络订单,蒸师傅快餐连锁店一天接近十宗网络订单。被称为购物网站运行以来销售业绩最好的新兴县百惠超市,其负责人也表示,从目前来看,云浮购物网对新兴县百惠超市销售额拉动作用不大,但从长远看,传统商场走电子商务模式是一个趋势。

　　新兴县百惠超市梁总认为,传统商场很多模式都固定下来了,要开拓新模式,不仅商家需要转变经营理念,本地消费者的消费习惯也需要改变。云浮购物网刚起步,在本地宣传力度不够,如果要加快发展,最好能在宣传推广方面加强一下。

　　蒸师傅快餐连锁店祝经理也认为,本地消费者习惯在实体店购物,要实现网上购物的转变还需要一段时间来适应。另一方面,本地购物网站也需要时间来自我完善。在此期间,商家和购物网站都要加强宣传,在商店醒目位置设立提醒标识,利用其他媒介推广,争取实现传统商超电商化在新兴逐步推开。

　　购物网物流负责人李武介绍,日用百货、本地特产类比较受消费者欢迎。整个网站新兴地区每天配送量20宗左右,按照2元一宗的配送费,虽然还不够维持正常的运营,他还是对云浮地区的电子商务充满信心。今天的云浮购物网就是以前的淘宝网,虽然目前在云浮购物网上消费的市民不多,但是,只要加强宣传推广,让更多的消费者知道其便利性,网站上的商家也会随之发展起来。李武告诉记者,继新兴站点成功上线后,郁南也将成立配送点,网站推广将稳步推进。