我国启动旅游市场秩序专项整治

　　本报讯针对强迫或变相强迫旅游者购物等侵害旅游者合法权益的违法行为,以2014年春节、五一为节点,即日起我国将开展为期半年左右的旅游市场秩序专项整治工作。

　　国家旅游局副局长吴文学不久前在旅游市场秩序专项整治会议上说,此次旅游市场秩序专项整治工作的重点是查处以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者合法权益的违法行为。要严厉查处无资质经营旅游业务、无导游资格执业的违法行为;严厉查处旅游企业以不合理低价,组织从事旅游经营活动行为;严厉查处强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为;严厉查处以“烧香、解签”等为名,诱导欺骗游客违法行为,巩固文明燃香成果。

　　据介绍,按统一部署,从现在到春节期间,全面开展第一次整治工作,各地都要查处一批违法违规经营行为和侵害旅游者合法权益的案件。从2014年3月份到5月份,全面开展第二次旅游市场秩序整治工作暨“五一”市场检查周,各省级旅游部门在持续深入开展整治工作基础上,再集中查处一批案件,并向国家旅游局全面报告专项检查情况。

　　吴文学强调,要动员旅游全行业,结合贯彻党的十八届二中全会、三中全会和中央经济工作会议精神、落实党的群众路线教育实践活动整改措施,推动执行《旅游法》,切实解决群众反映强烈的突出问题和影响旅游业持续健康发展的突出问题。站在维护广大游客合法权益、建设旅游业两大战略目标、打造我国旅游升级版、推进依法兴旅依法治旅的高度,充分认识抓好旅游市场秩序专项整治工作的重要意义,深入、扎实推进旅游市场秩序专项整治工作。