日前,支付宝公布最新数据显示,截至2013年12月31日,“草根理财利器”余额宝的客户数达到4303万人,规模达到1853亿元,浙江跃居持有余额宝金额最高省市之榜首。各种“宝”为什么会那么流行,凭借的就是其操作便捷性和远超银行定存的收益率。现在,晒“宝”收益账单、微信“抢红包”等已经成为社交圈里的时髦活动。不过,近日有不少用户纷纷吐槽表示,想要购买“宝”类产品并非易事,有的被限制其交易额度,有的在添加银行卡时屡遭“技术”障碍。在经历了存款被互联网理财产品截流的尴尬之后,各大银行终于坐不住了。
限购门槛五花八门
陈桦(化名)是刚刚步入社会参加工作的“85后”,购买互联网金融产品早已代替了银行的定期存款。两天前,陈桦打算将其民生银行卡中的5万元资金转移到理财通账户,没想到,在转账时系统立马发出提醒:单笔单日最高转出为5千元。这下陈桦傻了眼,这意味着自己如果想往理财通内存入这5万元,需要连续操作10天方可完成,费时费力不说,还白白损失了不少收益。
记者了解后发现,各家银行对理财通的转账限额表现出不同态度,从“大方”到“吝啬”。
农行和建行最为“豪爽”,单日转账限额可达50万元;中信、平安、招商、广发和光大银行等则显得“中规中矩”,其中中信、平安单笔单日限额5万元,招行单笔单日限额3万,广发与光大银行单笔单日1万元;民生和兴业银行略显“小气”,单笔单日仅为5000元。
除了“单日限额”外,部分银行对单月交易额度有限制。浦发银行单月总额限定为10万元,工商银行限额规定更苛刻,单月总额5万元。
如果以一个月20天的交易购买日来计算,如果是民生和兴业银行持卡人,单笔单日限额5000元,意味着单月购买额最多不超过10万元。以此类推,一个月内工行持卡人单月购买限额不超过5万元。这对有大笔闲置资金急于获取“宝”类收益的投资者来说,确实增添了购买障碍。
除此之外,不同银行之间赎回资金的时间也存在差异。单笔小于5万元(含),基本上第二个自然日24点前到账;单笔大于5万元,提交后的一个工作日内24点前到账;支持实时到账的仅有中信、光大、平安和招行卡通。
预留手机号码显示不符
这件事发生在张蕾(化名)的办公室里,除了她本人,春节前同样准备购买余额宝的3位同事在添加银行卡时一同遭到拒绝,收到的系统提醒显示:您填写的手机号与银行预留电话号码不一致。张蕾表示,自己的这张银行储蓄卡就是工资卡,与其绑定的电话号码从未有过更改,在网上购物或者卡内资金一有变动,手机都能收到短信通知。
之后,张蕾拨打了银行信用卡客服热线,工作人员表示,短信通知和预留手机号码分属于不同业务,想要更改预留手机号码必须得去银行柜面更改。到了银行网点经过一番了解查询后,张蕾被告知自己当初在办卡时并未设置预留手机号,如果想要办理快捷支付则必须要在柜面办理号码重新登记手续。经过这一折腾,张蕾的购买热情顿时减少了一半。“这不明摆着银行在设限吗?”
传统业务PK互联网金融
对于设置限额的规定,记者电话咨询了理财通相关工作人员。该人士表示,限额规定均是银行要求,在理财通系统页面,记者也查找到“交易限额为银行限制,无法调整”等字样。
一位股份制银行负责人表示,在老百姓忙着把银行账户里的活钱往这些“宝”里搬时,银行存款流失确实非常严重。据自己观察,来银行购买同类型理财产品的市民也明显少了一些。
这从央行公布的数据中也能略见一斑。央行发布的2013年10月金融统计数据报告显示,当月储户存款流失严重,减少8967亿元,为去年存款流失最严重的月份。2013年11月,储户存款增加940亿元,略有回升。2013年12月,人民币存款增加1.15万亿元,同比少增4458亿元。
“存款流失的压力势必使银行加紧揽储,设置一些关卡也是没有办法的事,目的是让储户的资金不要过快流失,”一位国有大行工作人员透露,当然,保障持卡人资金安全也是银行重点考虑的方面,现在互联网病毒、黑客肆虐,这对用户来说确实存在用卡安全隐患,这时,如果对转账金额设有限制,在一定程度上可以减少隐忧。