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信用卡“触网”创新 业界纵论发展机遇

2014年08月18日 07:30    来源: 每经网-每日经济新闻    

 

 

  20世纪80年代,信用卡作为电子化和现代化的消费金融支付工具,开始进入中国,并在近十年的时间里,得到了跨越式发展。

  随着移动互联网迅猛发展,传统金融开始结合互联网进行各种形式的创新,而信用卡产业如何延续辉煌备受关注。

  8月15日,由每日经济新闻报社主办、中国银行业协会银行卡专业委员会和中国社科院金融所联合指导的 “2014中国信用卡产业发展研讨会”在北京举行。

  在本次研讨会上,中国银行业协会专职副会长杨再平、中国银联和多家银行信用卡中心负责人,对信用卡的现状以及未来发展趋势进行了深入探讨。

  来自央行的数据显示,截至2013年末,全国信用卡累计发卡已达3.91亿张,较上年末增长18.03%。去年末,全国人均拥有信用卡0.29张,几乎相当于每个家庭拥有一张信用卡,去年末中国信用卡授信总额为4.57万亿元,信用卡卡均授信额度则突破了万元,为1.17万元。

  对于信用卡触网,银行早已开始行动。很多银行很早前就可以通过网络申请发行信用卡,但由于信用卡发行有“三亲”(对客户需亲见、亲签、亲核)原则,所以,很多网络申请信用卡都是线上结合线下发出。

  据《每日经济新闻》记者了解,目前,各银行信用卡都有其独立的信用卡中心,实行类事业部制,人财物相对独立,而有的银行为了信用卡能更好地结合互联网发展,在银行信用卡中心特意成立了网络部门,主要为推动未来网上业务的发展。

  “由于网申信用卡对客户个人信用的考核会要求高些,现在很多银行都与第三方合作,通过对大数据筛选确定客户,而互联网个人信用也是未来银行需要加大力度投入的。”某城商行信用卡中心人士告诉《每日经济新闻》记者。

  面对互联网、尤其是移动互联网对于支付领域的冲击,多位银行业人士呼吁,在信用卡“触网”过程中,标准和规范是整个发展最基本的东西,要有一定的基础、规范和标准,包括安全的标准、服务的标准等。

  本次研讨会,多位业内重要人士发表了精彩观点,本版精选部分内容,以飨读者。

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  中国银行业协会专职副会长杨再平:产业要有弃旧图新的决心

  8月15日,中国银行业协会专职副会长杨再平在每日经济新闻报社主办的 “2014中国信用卡产业发展研讨会”上指出,银行卡面临最核心的挑战是互联网金融,因此,在这种背景下,银行必须下定决心尽快地弃旧图新。

  “银行卡转成信用卡,过去十年可以说取得突飞猛进的发展,是行业的黄金十年,但也应看到,现在银行卡的发展确实面临着很多挑战,主要是我国经济增长速度面临下行压力增大,银行卡产业持续快速发展面临挑战。”杨再平称。

  “同时,互联网金融,尤其是移动互联金融的发展,使银行卡的介质形态和使用模式面临挑战;第三方支付机构等新的市场主体涌入银行卡市场,原有以商业银行为主导的市场格局被打破;各类支付模式和受理终端不断涌现,收单服务进一步普及,其中不乏过于追求交易效率和便捷而忽视风险控制的情况,风险管控面临挑战;针对银行卡的犯罪活动十分猖獗,花样手段不断翻新,用卡安全面临挑战;另外,由于信息不对称,相关客户投诉越来越多,持卡用卡良好和谐客服关系也面临挑战。”杨再平认为。

  杨再平表示,银行卡面临最重要和核心的挑战是互联网金融,该挑战的切入点或主战场是支付领域,但它已经延伸到金融支付领域以外。互联网金融不止是渠道的革命,它的影响是革命性的,它不仅带来了金融渠道革命性的变化和网点革命性的变化,而是整个业态的革命性变化,甚至是金融业商业模式的变化。

  杨再平认为,互联网技术有一个很重要的特点,就是突破了时间和空间的局限,这样一来,银行业多少年积累起来的物理网点,在互联网面前优势丧失了许多。总之,互联网金融不仅对网点有替代作用,实际上对银行卡也在替代。

  杨再平称,银行卡过去有十年的辉煌,未来要主动融入大潮,通过拥抱互联网技术与精神来实现转型升级,才能再创辉煌。这个转型升级的方向,就是网络信用卡或者网络银行卡、虚拟银行卡,未来的银行卡整合在手机里面,这是一个趋势。

  杨再平称,信用卡虚拟化、去卡片化、网络化,它的介质或者是它的载体以后可能不存在了,整合在手机里。当然,新的转型升级方向,可能使得银行过去的投资,包括制作卡整个产业链可能很多东西会报废,可见转型是要付出成本和代价的,意味着要放弃和要有一个弃旧图新的决心。

  杨再平认为,做信用卡的商业银行,首先是自己要善于学习互联网技术和精神,然后要善于采用,还要跟互联网机构及公司合作。多合作可以使银行转型升级过程中的成本减少,时间加快。

  杨再平总结称,银行业转型升级势在必行、迫在眉睫,只有下决心尽快地弃旧图新,成本会少一些,时间会快一些,这是整个产业链面临的选择。

(责任编辑:马欣)


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信用卡“触网”创新 业界纵论发展机遇

2014-08-18 07:30 来源:每经网-每日经济新闻
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