天猫“双十一”成交逾571亿元

　　11月12日零点，经过网民24小时疯狂扫货，新的网上零售交易纪录诞生：天猫“双十一”交易额突破571亿元，其中移动交易额达到243亿元，物流订单2.78亿，总共有217个国家和地区被点亮。加上其他电商同样火爆的成交量，物流高峰也如期而至。

　　从各电商披露的数据看，“双十一”经过2009年到2014年的6年发展，已经从天猫一家的购物节扩展成所有电商平台的疯狂血拼日，参与“双十一”的买卖双方也从国内拓展到全球，“双十一”已成单一的电商营销日变成全球消费者的购物狂欢节。针对这一行业趋势，天猫总裁王煜磊昨天再次就外界关心的“双十一”归属表态，直言“‘双十一’早已不再是天猫的，而是属于全社会、全球的，未来的‘双十一’将在全球化、无线化的基础上，有所有的电商共同建立起新的商业生态体系”。

　　记者注意到，由于各家电商都做了充分准备，围绕“双十一”各环节的运转都比往年更加平稳。蚂蚁金服集团首席技术官程立透露，支付宝作为“双十一”的主要支付方式之一，今年交易处理峰值为每分钟285万笔，是去年每分钟79万笔的三倍多。不过，前期系统应急演练和云计算能力升级，使得整个“双十一”没有出现严重的支付卡壳现象，用户整体支付体验比去年顺畅不少。

　　阿里巴巴董事局主席马云则表示，比起“双十一”的交易额，更重要的是物流服务能否跟上。不过，很多网友反映，昨天已经收到了今年“双十一”血拼的商品。在记者自己网购的7个包裹中，也有3个已经送到，其中包括一个来自加拿大的活龙虾生鲜包裹。记者从多家电商处了解到，准备充分加上商户配合，今年“双十一”发货速度和配送效率明显高于往年，部分电商在当天的出库率超过90%。1号店运营副总裁王海晖透露，预设的当天出库率目标为99.98%，这一目标在一线城市基本可以实现，二三线城市也基本可保证按原有配送效率实现“准时达”。

　　作为物流保障的数据系统平台，菜鸟网络也于昨天发布了“双十一”物流数据。统计显示，各家快递公司目前为今年“双十一”新增的行业从业人员超过25万人，总共改扩建运转中心100余处，增加作业场地185万平方米，公路干线新增自有及整合社会资源新增干线车辆1.2万台以上，目前有超过100万物流人员正全力参与配送，有望按照既定节奏来保障物流。

　　据新华社北京11月12日电（记者　赵文君）记者12日从国家邮政局获悉，今年“双十一”的网购促销产生的快递包裹将超过预期，“双十一”当日邮政、快递企业揽收快递包裹8860万件。

　　此前国家邮政局预测，“双11”期间（11月11日至16日），全行业处理的邮件（快件）业务量将达到5.1亿件。11日当天的信息系统监测显示，实际业务量将高于预期15%左右，达到5.86亿件，比去年同期增长近70%，日最高处理量将接近1亿件，比去年同期增长54%，是今年以来日常处理量（3309万件/天）的3倍。

　　国家邮政局副局长刘君介绍，“双11”首日，快递业务量尚未达到峰值，按照以往经验，发货峰值将出现在11月12日、13日、14日3天。然后逐步消减，持续到11月20日左右，快递行业运行将逐步恢复正常。

　　据了解，“双11”期间，全国范围内的快件揽派将出现交互式高峰。前期，北京、上海、广州、深圳、金华、杭州等20余个出货量较大的城市将出现揽收高峰和转运高峰；中后期，全国范围内将普遍出现投递高峰，尤其是三、四线城市及农村地区投递压力较为突出。

　　目前，从信息系统监测到的流量流向情况看，全网运行没有发现异常情况。