银行跨界玩众筹 意在客户黏性

　　众筹，即大众筹资或群众筹资。由发起人、跟投人、平台构成，具有低门槛、多样性、依靠大众力量、注重创意的特征，是指一种向群众募资，以支持发起的个人或组织的行为。相对于传统的融资方式，众筹更为开放和活泼，而对于不差钱的银行业，众筹的更大意义在于维系客户黏性与吸引新的潜在客户。

　　日前，浦发银行官方宣布，该行信用卡中心确认参与出品徐峥《港囧》，同时浦发银行将筹建“小浦娱乐”众筹平台，全面试水电影、电视剧，话剧、演唱会等各类娱乐项目领域。

　　而或许是借着众筹大热的东风，中国平安旗下的互联网金融平台“平安好房”宣布正式成立房地产众筹平台。平安银行作为中国平安子公司，在贷款与客源方面也将扮演着重要的角色。

　　本报记者浏览浦发银行信用卡中心官网发现，“《港囧》众筹，少你不成戏”的宣传已经被置顶在首页。根据浦发银行活动规则，其“众筹”形式是使用所谓“虚拟资产”即信用卡积分。该行信用卡中心规定，《港囧》“众筹”只接受信用卡积分参与，每份8万积分，每位持卡人限兑5份。在回报方面，也并不涉及现金回报，全部以电影票务及衍生产品体现，包括两张《港囧》电子影券、蜘蛛网108元电影票抵用套券、100小浦币（可兑换两张不限场次影票）和1枚“合伙人权益币”。

　　业内人士认为，浦发信用卡跨界试水娱乐圈，让普通消费者通过积分“投资”电影，不论对于金融业还是娱乐圈来说都是一种新玩法，将可能成为未来金融行业盘活虚拟资产的发展新趋势。对于电影行业来说，则相当于通过银行信用卡提前预售票房，绑定了“粉丝”。

　　然而，虽然是看似双赢的创新，在产品销售运行环节，持卡人将承担着更多的风险，而在这一过程中，银行更多的将免责写进了合同中。

　　如浦发银行规定，“合伙人”权益包(礼品包)项下消费权益(礼品)的实现取决于《港囧》取得公映许可且该公映许可未被相关行政部门取消或中止, 前述行政监管的变更构成不可抗力。如果发生了本条规定的情形, 信用卡中心有权终止本活动且不承担任何责任。另外, 如非因信用卡中心的原因而导致"合伙人"权益包(礼品包)中的某项消费权益(礼品)无法实现的, 信用卡中心不承担任何责任。

　　也就是说，如果电影未能如期上映，持卡人所应该享有的部分权利无法兑现，所有损失由持卡人自己承担，信用卡中心不会有任何赔偿。

　　光大银行信用卡中心人士则表示，这种活动条款都是经过法律合规部审核的，肯定是要将责任明晰的，至于银行与持卡人的责任分配，由于众筹电影属于首次，没有先例可循，也没有监管可参照。

　　“因持卡人预留信息不详或变更(包括但不限于地址不详、地址变更、手机号码不正确或变更)等原因导致消费权益(礼品)不能送达或各项通知未能有效送达并因此导致消费权益(礼品)未能在有效期间内实现的, 持卡人无权据此要求任何款项返还、消费权益(礼品)补偿或赔偿”，另一项免责条款如是写道。

　　“电影最终上映是有很多审批条件的，没有人能保证拍出来的片子一定能上映，演员、片子本身任何一个环节出现问题都可能导致片子审核不过关，不过电影的众筹很早就开始了，现在这个也很热，不过其实电影圈从来不缺投资方，好的本子好的演员，有很多投资人求着给钱，众筹的吸引眼球意义要大于众筹本身”，一位影视圈人士表示。

　　浦发银行信用卡中心的人士则认为，“我们实际上通过数以千万计的银行信用卡用户来提前预售票房，对于电影公司而言，银行帮助他们提前锁定了票房。而对用户而言，他们面对的是虚拟资产转化为电影票等衍生产品，不会有任何财务压力”。

　　而今年，基于业务上的不断创新，银行跨界动作频繁，如银行与房地产的跨界合作、与汽车厂商的跨界合作、与国税总局等政府职能部门的跨界合作都让人眼前一亮。

　　平安银行零售网络金融事业部总裁鲍海洁表示，开放平台，就是要跨界创新，要打造一个依托互联网的开放性的智慧银行。网上银行过去一直是一个封闭的银行专属系统，不敢把银行的业务和服务真正开放到互联网环境里。但是随着直销银行的快速发展，我们已突破传统，通过互联网的开放性来进行网上获客。

　　其实，浦发银行众筹电影并非银行业首次尝试参与众筹。此前，建设银行已经有了众筹积分做公益的活动。建设银行所开创的“积分圆梦·微公益”，是建行联合多家公益机构共同建立的积分捐助公益平台，龙卡信用卡持卡人能够通过这一平台将积分直接转化为公益捐献资金。

　　根据规定，持卡人刷卡消费后，愿意将积分用于慈善事业的，可以通过网上银行进行捐赠，每捐赠500积分相当于为慈善公益捐出1元钱。