每年春节都是老广到境外旅游的高峰期。记者近日调查发现,在国外旅游期间,游客因为使用信用卡个人信息被泄露,回国后被盗刷的情况时有发生。
多家旅行社出境游专家认为,盗刷信用卡的现象以前多出现在东南亚旅游过程中,现在前往欧洲等地旅游也有该风险。他们建议,应该开通信用卡短信通知业务,百元左右小额消费尽量选择现金交易。
幸运:
3分钟内被盗刷3次均未入账
韦小姐最近刚去过欧洲旅游,在出发前,她考虑到国外使用信用卡可能会更方便,也不用担心随身带着现金有被盗的危险,便办了一张信用卡,但因为时间匆忙,没有办理短信通知业务。
在欧洲旅游期间,韦小姐玩得十分开心,途中购物、就餐都用这张信用卡支付费用。回国后,韦小姐上网查询这一趟行程的花费。但让她不解的是,卡上竟然有两笔分别为300欧元和500多欧元的消费记录,韦小姐十分困惑,她回忆了自己的旅游全过程,并没有这两笔费用的消费过程。
诡异的是,在查询交易记录后的第二天,韦小姐又发现有一个境外扣费的记录。她这才明白,自己的信用卡在境外被盗刷了,便立即拨打了卡后面的全球服务电话,并冻结这张信用卡,后来经过交涉,不属于她消费的三单交易都被取消了。
另外有一位市民反映,他去年3月曾去泰国旅游,在曼谷一家免税店使用过信用卡,但在回国3个多月后,他在办公室看到短信提醒,在短短3分钟内,信用卡在境外被盗刷三次,最小一次金额为1欧元,最大一笔为190英镑。他随后上网查询,发现分别为爱尔兰的过路费和英国电信的账单费用,幸运的是,三笔消费均未入账。
不幸:
被刷12笔或是预订酒店所致
记者采访中了解到,这种信用卡在境外被盗刷的现象并不少见。记者在一个国内知名的论坛上看到,一位网友倾诉自己凌晨信用卡曾被盗刷了12次的惨痛经历,“真是一场噩梦”。
据这位网友回忆,一天凌晨3时,他迷迷糊糊当中听到手机短信不停地在响,无奈打开手机时,眼前的一幕顿时把他吓醒了。这位网友表示,总共收到了12条短信,“都是提醒我消费了200多美元,100多澳元……。”他的第一反应就是信用卡被盗刷了,赶紧起床拨打银行的信用卡中心冻结,并打110报警。
这位网友说,他将12条短信消费金额加了一下,有美元、澳元、加元,换算一下总金额大概是2300多美元,而这都是在短短3分钟内刷出来的,“因为信用卡中心告诉我消费信息都是英文,所以可以肯定是境外盗刷。”
这位网友回忆,他曾反复想了一下信用卡信息泄露的原因,最大的可能性是去国外旅游。他说,他每年都要出国玩几次,“但是我在境外从来不用信用卡消费,唯一的可能就是使用信用卡订酒店。”他说,“在国外的酒店入住时要出示预订使用的信用卡,有的酒店如果有内鬼,就可能会钻空子盗取信用卡资料。”冻结信用卡后不久,这位网友又收到了一条消费12000多印度卢比的验证码短信。
消费
提醒
境外被盗刷案例增多
谨防后三位数字泄露
记者昨日采访的广州多家旅行社的境外出游专家均发出提醒,认为在境外使用信用卡,小心个人信息被泄露,虽然卡在身边,仍有被盗刷的可能。
广州一家旅行社境外导游王先生告诉记者,盗刷信用卡以前多出现在东南亚等国家,现在在欧洲等地也开始出现,游客反映在境外信用卡被盗的案例呈不断增多的趋势。
广州多家旅行社出境游专家建议,游客在办理信用卡的时候,最好开通短信通知业务,尽量在有VISA、MASTER、银联等标识的地方刷卡消费,如果是在人民币约百元左右的消费,尽量不要刷卡,使用现金。
专家建议,在境外尽量不要在咖啡厅、酒吧等公共场合使用手机登录网上银行,在消费的过程中,卡上的16个卡号、有效期以及信用卡后面三位数字不要让陌生人知道,“后三位数字为个人身份信息码,可用于非现场交易。”如果有手机短信验证码,一般工作人员是不会主动询问,千万不要泄露。“若发现信用卡被盗刷,应该立即根据卡后面的客服电话冻结账号,并报警。”