2月11日上午,支付宝官方送现金红包活动正式开始,从2月11日到2月19日(除16、17日),支付宝要拿出价值6亿元的红包送给用户。
就在网友们满心欢喜抢支付宝红包时,“悲剧”发生了。许多网友吐槽把屏幕都戳碎了,却啥都没有。而抢到红包的网友则发现大部分都是抵价券,并非现金。于是乎,一轮针对支付宝的吐槽行动就开始了,甚至还有网友开始P图对其进行恶搞。
今天中午,支付宝对此发布了官方致歉声明。在声明中,支付宝表示上午10点的活动因参与人数太多,触发了限流保护机制,导致不少用户没有抢到红包。
支付宝在清点之后发现还有300万的现金红包没有发放,决定将这300万现金增加到下午4点的活动中,并且额外增加1200万的预算,这让下午4点的活动中积攒了2500万的红包。
同时,支付宝还还表示将在下午的活动中取消购物红包,这2500万均为现金。