北京时间2015年3月3日晚,京东集团发布了2014财年第四季度和全年业绩报告。集团第四季度财报显示,京东来自移动订单占比由Q3的29.6%上升至36%,同比增长372%。其中,来自京东微信购物和手机QQ购物的日均交易总额超出第三季度水平的两倍。同时,来自微信和手机QQ两个社交平台的用户购物体验和订单转化率进一步得到提升,京东与腾讯合作产生的协同效应逐渐显现。
2014年京东与腾讯达成战略合作后,先后在5月底和8月初开通位于微信和手机QQ的一级购物入口,并在10月份全面升级京东微店开始正式运营。包括京东微信购物、手机QQ购物和京东微店在内的多个移动购物平台,广泛而深入地触及到了三到六线城市用户,来自这些区域的用户数量大幅增长,加之营销活动的向下渗透和物流覆盖的迅速扩展,京东在移动端的发力成效显著。
基于与腾讯的战略合作,京东移动端得以整合各种优质资源,大力开展营销创新。2014年618大促期间,通过微信、手机QQ平台和京东移动客户端,京东向消费者送出价值10亿元规模的京东红包。2014年11.11大促,京东移动端表现尤为突出,11月11日全天,京东移动客户端、微信购物、手机QQ购物、京东微店、拍拍微店等移动平台全线发力,移动端下单量占比超40%,下单量是上一年同期的8倍。其中,首次参加11.11大促的京东微信购物和手机QQ购物,借助与腾讯合作,在购物入口明显位置推出醒目11.11红点信息,强劲助推两大入口销售。11月11日全天,京东微信购物入口和手机QQ购物入口的销售额达到10月份日均水平的20倍。
京东移动客户端不断发力,为用户提供了更多的特色服务,例如手机专享、掌上秒杀、移动订单状态速查、移动端下单优惠、拍照购、移动晒单等。在对外合作方面,京东移动客户端也充分和移动社交、移动导购、O2O等方面的合作伙伴进行深入合作。
目前,京东在移动端已形成由京东移动客户端、微信购物、手机QQ购物、京东微店、拍拍微店在内的全线布局,并将继续加强移动平台建设,为用户带来更为便捷、愉悦的移动购物体验,为行业带来更多基于移动社交电商的新尝试。