“三年前,我们开始拓展农村金融市场时,支付宝组建了新农村事业部,主要从农村便民支付普及和农村金融服务合作两方面来推进业务发展。2014年,随着业务扩展,支付宝升级为蚂蚁金融服务集团,农村战略再度升级,把农村化作为整个集团未来的重要战略方向之一,开始探索如何利用移动互联网给农民带去普惠、便利的支付、理财、融资等服务。” 蚂蚁金服公关部张道生说。
当谈及开拓农村金融市场的发展现状时,据他介绍,在理财方面,以余额宝为例,仅去年一年,新增的农村余额宝用户就超过2000万,并因此为农民增收7亿元。在支付方面,配合阿里巴巴集团的村淘项目也在迅速实现用户的下沉。
不过,他坦诚,农村金融服务有它的特殊性,存在着一些先天的困难,目前集团的金融下乡业务整体还处在摸索阶段,远没有成熟。
“在过去的一年,我们团队一直在探索农村金融,走访了吉林、河北、江西、浙江等地不少农村,研究如何能够让农村也享受到互联网金融的红利。”蚂蚁金服相关产品经理说。
在广大的农村,由于金融网点少,农民和农村金融机构的业务往来有限,导致数亿农民在央行征信系统的空白,征信信息的缺乏使得金融机构无法提供信贷服务,这样的恶性循环导致农村金融需求很难得到满足。
“移动互联网是个历史机遇,用互联网的方式和农村用户建立联系,并形成良性循环,当他们享受到便捷的支付、理财和各类金融服务后,他们的诚信行为就开始逐渐被记录,而当他们具有信用记录时,信贷也就可以在风险可控的范围内产生了。”该产品经理说。
如何用互联网的方式和农村用户建立联系,按照阿里巴巴集团的计划,将会在3-5年内,投100亿资金,建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。
“我自己所处的团队,重点工作就是为村级服务站提供各种金融配套服务。比如帮助农民代为网购,可农民已经习惯了先看到货再付钱,这就意味着村级服务站要先行垫付,这对于不少服务站来说是不小的压力,这个时候,我们就可以为其提供低利率的贷款,缓解其垫付压力。”该产品经理说。
据了解,目前已经有很多淘宝村里的网店主拿到蚂蚁微贷提供的小额贷款。
“我们也在探索和村镇银行的合作,计划用我们的金融云帮助村镇银行建立网银,提升村镇银行服务能力的同时让我们的支付也更加便利。同时,我们也计划和专业合作社、农业大户等新兴农业组织进行合作,在农业供应链上提供金融支持。”该产品经理说。
关于蚂蚁金服对农村金融市场未来规划的具体实施方案,张道生说 :“2015年,是我们业务探索的重要一年,我们将在年内推出一套比较系统的解决方案来对接农村普惠金融的发展。”