在京东上进行产品众筹成为诸多家电厂商乐此不疲的新潮营销手段
■本报记者 贺 骏
8月12日，工信部下属中国电子信息产业发展研究院在 “第五届中国家电网购高峰论坛”上发布了《2015上半年中国家电网购分析报告》（以下简称《报告》）。报告显示，2015年上半年，我国B2C家电网购市场（含移动终端）规模达到1361亿元，同比增长64%，高出全国网上零售平均增速25个百分点。
在这样高速发展的家电网购市场上，京东还在继续提升市场占有率，扩大领先优势。《家电网购报告》显示，京东以60%的市场份额遥遥领先于天猫、苏宁易购、国美等竞争对手，在家电网购市场上形成“一极多强”的局面。
营销手段屡屡出新
互联网给了企业全新的营销平台，京东则在最大限度地利用了这一优势。造节、明星代言、首发、预售都已是常规营销手段，今年以来，春节抢红包、产品众筹、微信朋友圈广告等新型的营销方式都被京东玩了个遍。
今年春节，基于与腾讯的战略合作关系，京东在春晚微信摇红包活动中吸引了大量人气。4月份，京东又开家电领域先河，率先尝试微信朋友圈广告，以王力宏为代言人为“五一家电风暴”大促销做推广。借微信朋友圈每日数亿次的强曝光和社交链扩散力，京东五一家电大促满载而归。
而从去年开始盛行的产品众筹模式，更是为京东在营销上屡屡采用。继去年捧红“三个爸爸”空气净化器之后，今年上半年，博乐宝互联网智能净水器、碧水源D506智能纳滤净水器等产品都在京东众筹取得佳绩。目前，在京东进行产品众筹已经成为家电企业乐此不疲的一种新潮营销手段。今年上半年，洗衣机、冰箱、空调等大家电也首度在京东试水众筹模式，小天鹅智能变频滚筒I-Bigger智能洗衣机、美的智能冰箱、美菱云智能冰箱等相继在京东发起众筹，取得令人满意的营销效果。
除了在营销手段上的创新，京东也在代表未来方向的智能家电领域积极探索，目前已与数十家主流电器品牌进行了产品深度开发合作，已经有上百款智能产品接入京东智能家电体系并上架销售，覆盖空调、电视、冰箱、洗衣机、热水器、厨房电器等近30个品类，为智能家居实现数据共享、物物联通奠定了扎实的基础。
渠道快速下沉
从去年11月份开始，京东在4-6线城市开始开设“京东帮”服务店，针对大家电产品在物流、安装和维修上的独特需求，依托厂家授权的安装网络及社会化维修站资源的本地化优势，为消费者提供配送、安装、维修、保养、置换等全套家电一站式服务解决方案，解决农村配送的最后一公里。截至2015年6月底，“京东帮”服务店的开设已经超过800家，覆盖26万个行政村，在江苏、山东、北京、上海、天津等地，京东配送已实现全覆盖。
今年“6·18”，“京东帮”服务店首次参与这个网购狂欢节。数据显示，“6·18”当天“京东帮”订单量是6月17日的3倍多，“京东帮”乡镇订单占比达到60%，全国超过700家“京东帮”服务店贡献了京东大家电销售额中的20%，空调、平板电视和冰箱成为“京东帮”服务店覆盖的县乡市场最受追捧的家电产品。
按计划，2015年“京东帮”服务店模式将加速扩张，年内达到1000家店的目标，并在3年内达成一县一店的目标，实现配送网络从县到乡镇村的全境覆盖。在业界看来，只要深耕增长潜力巨大的农村、乡镇市场，京东的家电业务还将有广阔的发展空间。
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