从11日凌晨零点开始,持续飙升的销售数字不断刷爆人们的想象。在这些疯狂的数字背后,不仅有被挑动的大市场,还有奇迹般的“中国速度”,在“双11”的新变化里,勾勒着中国商业的未来。
大品牌纷纷踏入亿元军团
成中国消费升级最好的代言人
尽管遭遇了支付“拥堵”,“剁手党”们的“战斗精神”仍毫无悬念地创造了一个消费新纪录。
11月11日,15时19分,天猫双11总成交额突破912亿元人民币,打破了去年的交易额纪录。18时55分,这一数字突破千亿;24时,成交额数据最终定格在了1207亿元人民币。而2015年我国社会消费品零售单日总交易额为824.46亿元人民币。
不只是阿里,所有参与“双11”的电商都传来捷报。
京东数据显示,在11月11日当天,京东商城交易额同比增长为59%,其中移动端下单量占比达到85%。苏宁易购双11全渠道订单量增长193%,线下创历史最高销售纪录,接待了超过1000万顾客。国美在线双11当天在线交易额同比增长268%。
“这背后是整个中国的消费升级,用户对于互联网的热爱。”阿里巴巴集团CEO张勇说。
与以往不同的是,消费升级带动了日用百货和服饰家居消费向品牌化、品质化集中。大品牌们成为这个“双11”中国消费升级最好的“代言人”。
在天猫上,被“抢”空的优衣库,不到3分钟销售额就超过了1个亿。4分32秒,美的销售超1亿元;4分40秒,荣耀销售超1亿元;18分40秒,林氏木业销售超1亿元;28分39秒,三只松鼠销售超1亿元,而在此后的几个小时里,宝洁官方旗舰店、百雀羚、茅台等大品牌销售相继跨过亿元。
来自京东的数据也显示出同样的趋势,服饰家居类成为“双11”下单量最大的品类。Lee销售额为去年同期43倍,GUESS销售额达到日常销售的70倍。消费者对体育品牌持续热衷,运动鞋服卖出了110万件。
在农村地区,280升以上的大容量冰箱占京东帮所销售冰箱数量的60%,55英寸以上的大屏幕电视、滚筒洗衣机和变频空调等高端产品在各自品类中都有超过或接近一半的占比。
维密超模们的 双11
正在创造一个跨越国界的经济体
11月10日,纽交所在麦迪逊广场花园的大屏上打出庆祝阿里巴巴“双11”的标语,对于国外零售商而言,“双11”带来的机会也越来越多。
“维多利亚的秘密”的天使超模们登上了天猫“双11”晚会的舞台,这是这个时尚品牌第一次在自己的秀场以外,让自己的超模走上T台。国际巨星贝克汉姆夫妇也现身晚会,全球颜值“第一家庭”,展示了特别为中国消费者设计的墨镜。
“在中国,双11是消费者和企业的重要活动,可以让我们的产品更多地曝光,测试市场对我们品牌的需求,潜力巨大。”英国零售商WaitroseB2B业务发展经理奈杰尔·罗伯茨说出了其中的奥秘。
销售数据显示,中国消费者在网上热衷购买高端进口商品。在京东,价格不菲的英国戴森高端吸尘器仅用了半小时销量就突破万台。进口尿裤湿巾的销量较去年同期增长62%,母婴产品纷纷占据超市品牌销售排行榜前列。澳洲的Swisse保健品4小时卖出了超过4万件。漂洋过海而来的鸳鸯柚、扇贝、三文鱼、越南巴沙鱼柳、阿根廷红虾也成为热销商品。
除了“买全球”,今年的双11,我们还在“卖全球”。阿里的业务已经覆盖了全球243个国家和地区,拥有世界上17个语种的站点。国外“剁手党”们的实力同样不容小觑,让不少网友惊呼,中国“双11”的参会国家和地区已经超过了“联合国”。
“我们在创造一个历史从来没有诞生过的、跨边界跨时空和跨国界的经济体。”阿里巴巴董事局主席马云说。
“双11”背后的技术狂欢
商业基础设施已经跟上
堪称奇迹的,远远不仅有华丽的销售数字。
0.9秒付款成功,13分19秒签收成功。在广东佛山芦苞镇打工的黄先生成为了2016年天猫“双11”第一个收到包裹的消费者。
5分钟完成打包,17分钟海关检验出库,28分钟抵达消费者家中完成签收,不到半个小时,杭州市民汪女士收到了今年“双11”的跨境第一单。
12分49秒,上海市嘉定区的一位用户收到了刚刚从京东上购买的飞利浦4K电视,从下单到收货,用时仅为12分31秒。而到11日凌晨1点,京东已经在全国35个大中城市完成了双11的首单配送,包括北京、上海、深圳、天津、武汉等地。利用大数据平台的支撑,京东物流通过对不同品类的商品进行了销售预测,将商品提前配送至距离消费者最近的城市仓或站点,与往年相比,配送速度大幅度提升。
在堪比DDoS攻击的流量洪峰中,今年天猫双11开场的第一个小时,最多每秒有17.5万笔交易创建,支付峰值是12万笔。而在2009年第一次双11,这一峰值数据仅为每秒400笔交易。八年来,阿里巴巴用自主研发的大规模通用计算操作系统成功支撑了暴增437倍的交易,还实现了用在线公共服务的方式为社会经济提供计算资源,帮助各行各业完成每年刷新纪录的“极限挑战”。
这是“双11”背后的技术狂欢,对于未来,它们也许比销售数字更有发言权。
“双11狂欢节,最根本的目的是推进整个中国商业基础设施的建设。”正如马云在2016年天猫双11媒体沟通会上所说,“中国强大的消费力量在推动我们,打造了一个崭新的基础设施,这是十年前不可想象的。”
北京晨报记者 刘映花