鲁先生反映，他计划10月份结婚，拍婚纱照的影楼送了一家珠宝店的优惠券。6月18号他去消费，付完钱后，感觉自己成了“冤大头”。

　　鲁先生：“来了这家店，先看钻戒，说说这边特价，一样都没有，缺货，只能买比这些贵的，然后问这张券能买哪些商品，说一口价的都能买，打五折。”

　　鲁先生最后在中国珠宝宁波中山东路店购买了一串足金5G工艺项链、一串足金项链、一个足金挂坠，优惠后价格是九千两百多块钱，加上选好的钻戒，当天一共花了一万六千多。

　　鲁先生：“买的时候我只看到了价格，价签上（一口价商品）克重和价格没有标在一起，付完钱签字的时候，就想到了，大概多重。”

　　鲁先生说，当时店员告诉他不知道多重，只说了一个大概的价格。

　　鲁先生：“她自己说的，八百块钱一克，我个人理解的问题，我理解为原价八百块钱一克，买回去打了半价，相当于四百块钱一克，按照店里的金价应该是四百五十八，我还是优惠了五十八，当时也没细想，急着回家就走了。”

　　鲁先生说，第二天去其它金店买了一口价商品，对方主动出示了价格标签，上面标了克重。他又联系了那家中国珠宝，希望知道到底多少克重，对方发来了标签的照片，标签是折页式的。鲁先生告诉记者，在店里他能看到显示价格的这一页，无法直接看到显示总质量的那一页。

　　他算了算，几个一口价首饰的重量加在一起，大概11克。

　　鲁先生：“按照原价的话，应该是一千六这样一克，说实话明码标价的，克重标给我看的，我当场计算过后买的，我也认了，跟我说打半折，但是比我单纯的按克重加加工费买还要贵，这不是把我当冤大头吗？”

　　中国珠宝宁波中山东路店 店长：“有按克按件，按件的话，直接打五折，他说围起来大概多少钱，因为是连着问的，所以我说，围起来大概八百左右。”

　　中国珠宝宁波中山东路店的店长表示，按件卖的是公司给的一口价，计算方式和按克卖的首饰不同。当时鲁先生问她，她就说了一个大概的折后价。

　　中国珠宝宁波中山东路店 店长：“他没有说称，就是问我们这个多重，我说我们按件卖的，不称重量的。（鲁先生：为什么付完钱，标签不给我呢？）标签月底财务对账需要，如果客人有需要，我们会给他。（鲁先生：当场怎么不直接翻出来好了，称不给你称了，上面有的。）他没有要我给他看，他要求退一赔三，不可能，我们没有欺骗你。（鲁先生：就是欺骗我了呀。）”

　　至于活动单上的钻戒，店长表示，当时店里是有的，只是钻石的成色会偏黄一些。

　　中国珠宝宁波中山东路店 店长：“他太太说，不行，不喜欢，所以才定制了级别高了，定的是跟这个一模一样的款式。”

　　鲁先生指出，店里的收银系统也有问题。比如原价10999元的项链，半价应该是5499.5元，系统结算为5500元。

　　4709元的项链，五折变成了2355元。

　　中国珠宝宁波中山东路店 店长：“收钱是输系统，系统扫标签，后面有条码。（鲁先生：你们默认的收费方式就不对。）我们也没有注意这个细节问题。”

　　店长表示，系统的问题已经上报公司，技术人员会马上调整。门店同意换成按克重算的首饰，鲁先生没有接受，把情况反映给了市场监管部门。