不少手机用户收到“贵客户在某处商场透支消费，银行卡已被盗用”的短信息内容，银行专家建议消费者五招识别欺诈短信。
看短信来源。银行卡客服短信是通过银行客服固定的特殊号码发送。
看联系方式。银行卡客服短信都是留下本行客服电话作联系方式。
看短信内容。银行卡客服短信多是交易通知或营销活动通知等内容，交易通知一般会提示卡号后4位数字。
回电探真伪。银行客服人员受过专业培训，普通话标准，语言规范，业务熟练。回电时，不要急于透露个人资料，应通过交流判断真伪，或要求柜台办理业务。
通过银行客服电话核实。银行卡用户无法判断短信真伪时，可直接致电银行客服电话，判断真伪。 |
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