北京:交强险无责赔付简化处理机制全面实施保险滚动新闻

北京:交强险无责赔付简化处理机制全面实施

2007年05月10日 11:04

    为保障交强险的稳定运行，最大限度地方便被保险人，北京保监局从2006年10月28日起，推动行业建立“交强险无责赔付简化处理机制”(以下简称“简化处理机制”)。截至2007年4月，该简化处理机制已全面实施。

    一、主要做法

    为简化交强险无责方理赔手续，同时借交强险制度实施，推动保险行业完善理赔流程，提高理赔效率和服务水平，在北京保监局的推动下，北京保险行业协会牵头，组织各家保险公司研究建立了“交强险无责赔付简化处理机制”。即保险公司间签署协作协议，互相认可定损标准，执行统一的理赔操作流程。当投保交强险的机动车发生碰撞事故时，无责方只需提供有关索赔资料，由全责方的保险公司承担查勘、定损及垫付赔款的义务，然后由事故双方保险公司进行案件交换结算。

    该机制具有“二大突破”和“二大创新”的特点。“二大突破”，即保险公司间签署合作协议，相互代查勘、相互认可定损标准，首次实现保险公司间理赔服务的深度合作，首次实现保险公司间业务财务相互结算。“二大创新”，即建立了交强险业务单据交换中心，实现交强险无责赔付案件单据的公司间交换；建立交强险无责赔付案件信息交换平台，利用电子化手段，实现案件信息传递和确认。

    二、取得效果

    截至目前，该机制运行平稳。全行业累计交换交强险案件19次，处理交强险无责赔付案件2631笔，涉及垫付交强险无责赔款102.13万元，在保障交强险稳定运行，简化交强险无责方理赔手续，维护被保险人合法权益，以及推动行业提升经营管理和服务水平等方面取得了良好效果。

    (一)保障了交强险的平稳运行

    交强险实施后，事故无责方需要赔付有责方400元的做法与公众传统的“有责赔付”观念相悖。在交强险实施初期，因客户不理解，出现不少理赔纠纷，造成公众对交强险产生抵触心理。简化处理机制采用灵活的方式，将无责赔付的400元直接在保险公司内部进行化解，简化无责方理赔手续，一定程度上消除了社会公众对交强险制度的误解，缓和了由此带来的社会矛盾，保障了交强险的平稳运行。

    (二)提高了机动车交通事故理赔效率

    简化处理机制实施后，机动车交通事故无责方的索赔时间和索赔效率得到大幅提高。无责方从原来需要花费一两天时间到两家保险公司办理索赔手续，简化到只需无责方车主签署授权书，提供相应单证，其余手续全部由全责方保险公司负责办理。

    (三)维护了被保险人的合法权益

    在简化处理机制实施前，不少无责方因对无责赔付不理解、怕麻烦，主动放弃索赔，这在一定程度上损害了无责方被保险人的合法权益。在简化处理机制实施后，无责方只须提供必要的材料，就可完成全部保险理赔。因此，大多数无责方被保险人在交通事故发生后主动进行索赔，发挥了交强险在经济补偿方面的重要作用，更好地维护了被保险人的合法权益。

    (四)提升了保险公司的经营管理能力和服务水平

    在简化处理机制的建立和运行过程中，一是促进了保险公司经营管理能力的提升，经营方式从粗放型向集约型进一步转变；二是促使保险公司的服务观念逐步转到以客户需求为中心，主动提高服务水平；三是保险公司间的竞争与合作逐渐由单纯竞争向“合作基础上的竞争”转变，行业的合作意识进一步增强。

    下一步，北京保监局将推动全辖进一步完善简化处理机制，更好地发挥其在提升理赔效率和服务水平、保障交强险制度平稳运行等方面的积极作用，并以此为基础不断提升行业形象。同时，不断深化简化处理机制在商业车险理赔中的运用，逐步向更科学、更合理的机动车互碰免责理赔方式过渡。

来源：中国保监会

数据载入中...

热点新闻

愚人节里大胆"抄底"

·"利好"刺激下投资者解套离场还是入市抄底?

·叶檀:投行屡猜屡中是谁一手造就了QFII神话?

·105只基金净值低于1元! 如何看待低净值基金

·卡奴+证奴+房奴+车奴="白奴" 沪白领难堪现状

·大户金矿散户坟场中国散户股民十大悲哀

水皮:中国神华才是祸首

频道精选

财经：业内人士认为:股市下半年纠错性上扬可期
产业：深圳万人团购房活动过火报名网站数次瘫痪	国际：西方媒体妄指中国发动"货币战争" 我回应
评论：天士力丹参滴丸存在毒副作用?
科教："神七"发射时间:首选25日晚9时10分左右	娱乐：巩俐入新加坡国籍娱乐公司欲5000万签刘翔
视频：共赢奥运--便宜坊让北京老字号更快更高更强	互动：专题:记录512汶川大地震抗震救灾中的英雄们

财富世界

数据载入中...

中国经济网信息免责声明：
本网站所载之全部信息（包括但不限于：新闻、公告、评论、预测、图表、论文等），仅供网友
参考。

中国经济网版权及免责声明：
1、凡本网注明“来源：中国经济网” 的所有作品，版权均属于中国经济网，未经本网授权，任何单
位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围
内使用，并注明“来源：中国经济网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明 “来源：XXX（非中国经济网）” 的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更
多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。

※ 有关作品版权事宜请联系：010-83512266-8089、8085

数据载入中...

搜索：

理财进行时

·	十大被骗财骗色的明星
·	"财神爷"弃公奔私"内幕"

·	理财周刊第67期
·	周刊:打火机男人的玩物

消费无极限

·	6款价格已露底车型
·	最受女人喜爱花样家具

·	CK--魅力男人内衣世界
·	超BT另类相机(组图)

法眼观天下

·	保镖成春节消费新宠
·	<断背山>主角莱杰身亡

·	视频:张元涉嫌吸毒被拘
·	张国荣实为他杀?

·	白领女性生存状态调查
·	中国人正在上的四个大当

财经风景线

·	百分百的财智女星(图)
·	每周理财资讯第031期

·	每周理财资讯第030期
·	明星们的飞来横财(组图)

24小时排行

·	基金对下半年行情持谨慎态度大盘蓝筹股仍是重点
·	大盘高位震荡释放做空风险适当调整有利后市运行
·	"港股直通车"交易费用低于A股等同在港交易
·	9月行情将出现三大新变化
·	上投摩根王鸿嫔:建议投资者5000点后从零开始

近期专题

·	涨声响起拼客生活更精彩
·	信用卡分期还款一次刷个够!
·	今天你当上"X奴"了吗?