<b>保险公司挖角严重保险代理人制走到十字路口</b> 保险滚动新闻

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保险公司挖角严重保险代理人制走到十字路口

2007年05月15日 07:53

    受过良好的高等教育，对职业发展有远景，愿意通过努力获得更好的生活品质，这些和新锐保险公司的目标客户有相似特征的保险代理人，更容易得到保险公司的青睐。然而,从去年至今，北京保险业的代理人队伍出现缩水的现象，截至2007年3月，保险代理人数同比减少了18%，代理人制度已经走到了十字路口。

    曾经是行业动力之源

    在大多数消费者的心目中，保险代理人成为许多消费者诟病的目标——劝保时死缠滥打，交保费时经常拜访，理赔时不见踪影。其实，代理人自己也有一肚子苦水。坚持保险销售10年的新华人寿代理人曾文海满腹感慨：“这一行很难，真的很难，不是一般的难。”三个难字也道出了目前国内保险代理人的心声。

    保险代理人制度1992年被友邦保险公司带到中国，成为其后10多年来中国保险行业高速发展的原动力之一。但由于国内大部分保险代理人与保险公司所签订的是代理合同，而非劳动合同，这意味着代理人并不是保险公司法律意义上的员工，只是按业绩抽取佣金，保险公司不必给代理人缴纳基本的福利保障，每个代理人要生存只有不断地销售新的保单，保持一定的销售业绩。

    北京保险业的代理人队伍出现缩水的现象，除了代理人自身的原因外，与准入制度的完善有密不可分的联系。这一现象，致使优秀的保险代理人成为各家保险公司，特别是新锐保险公司“挖墙脚”的重点，此外，保险公司还针对自身不同的市场定位，开始转变选用代理人的理念。

    “增员难，防减员更难”

    北京一家合资寿险公司个人业务部负责人说“增员难，防减员更难。”在北京，2006年常住人口约1600万，仅仅十几万的代理人队伍显然远远不够。

    曾文海用一个场景说明北京寿险公司增员步履维艰的现实。“保险代理本来是高尚的职业，但现在不少写字楼都挂着‘保险推销员请勿入内’的牌子。”虽然目前的保险市场远没有饱和，但消费者已经变得成熟、理智，对保险产品和代理人更加挑剔，在激烈的竞争中代理人留存难度很大。

    近年来代理人持续流失的原因有几种情况，有些代理人在做完亲友保单后无事可做，只好走人；另有相当一部分在坚持两年、三年后，身心疲惫，难以顶住巨大的压力，选择离开；而随着分红险等新型寿险产品的销售遭遇寒流，很多代理人的业绩也跟着一落千丈，随之收入锐减，最后另谋高就。

    此外，北京市保监局人身保险监管处的负责人坦言：“资格考试制度逐步完善，考试难度加大，将一批不合格保险代理人挡在门外，而不少高素质的人才又因为社会对这一职业的种种非议不愿投身其中。”

来源：人民网－国际金融报

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