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一张负工资单折射保险代理人制度尴尬

打印本稿】 【进入论坛】 【推荐朋友】 【关闭窗口 2007年07月09日 09:19
    一张-903.08元的工资单折射出保险代理人群体的尴尬处境。超过150万的保险代理人没有任何保障和福利,这种怪现状已经成为保险业不得不面对的问题。刚刚通过的《劳动合同法》会成为改变保险代理人命运的转折点吗?

    一张负工资单带来的痛

    一年以来,一张负工资单像刀子一样扎在王丁的心上。

    做保险代理10年有余的王丁永远不会忘记那一天,2006年8月26日王丁在西安人寿雁塔支公司拿到自己6月份的工资单时,他惊呆了:-903.08元!是的,-903.08元,工资单显示应发416.92元,扣款1320元,总计是-903.08元。

    王丁当即找保险公司领导理论,得到的解释是:旷工一天扣30元,4次产品说明会没有带客户去,扣除相应款项,总计扣除1320元。让王丁出离愤怒的是2006年5月由于骑车脚不慎扭伤,他已经向公司请假。

    还让王丁耿耿于怀的是2005年2月母亲病重,自己请假两个月从西安回咸阳照顾母亲,结果公司按照“每天不签到扣10元”的规定,两个月扣除了王600元。他觉得“自己干了10年”仍然没有归属感。

    据了解,在我国有150万保险代理人,绝大多数代理人没有三险等保障。

    长期关注保险代理人制度的郝演苏教授称,保险代理人没有工会组织,是典型的“无党、无派、无工会”的群体,在保险行业里代理人根本没有发言权,他们在人大代表会议甚至全国保险会议中都是缺位的!

    尴尬的保险代理人

    自己的事让王丁愤慨,而他们群体的处境让他觉得无奈。“我还是干得不错的,底层跑业务的更不是人过的日子。”王说他研究过法律,保险代理人受着公司员工的管理,但不享受员工的待遇。“什么保障都没有,我们连民工都不如。”王低沉地说。

    在保险代理人无数自嘲的段子中,有这样一首广为流传:数年保险两茫茫,不思量,自难忘。发展任务,无处话凄凉。纵使休假也要忙,尘满面,鬓如霜。夜半三更手机响,客户投诉,忙起床,默默无语,唯有泪千行。

    1992年,友邦保险带来的保险营销方式——不用支付底薪和福利的代理人制度,迅速被保险公司普遍采用,因为这种简单的代理关系可为保险公司节约大量成本。

    之后,保险代理人制度在中国蓬勃发展,然而经过10年时间的验证,保险代理人制度的弊端逐渐显露出来。

    “我想不通,既然我们是代理人,为什么要像公司员工一样受到严格甚至苛刻的管理?既然公司员工一样管理我们,为什么我们不享受任何员工的待遇和福利?”王丁的质问是很多保险人的苦闷。

    没有基本工资,没有社保,严格的业绩考核,都使这个架在保险公司和投保人之间的桥梁并没有想象中的稳固。代理人制度的迅速普及带来的是中国保险,尤其是寿险的快速发展,但同时也带来一个逐渐庞大的尴尬群体。

    一般来讲,保险代理人的收入主要来源于业务提成,保单越多,提成就越多,于是强调最高回报率误导客户、内部抢单、联庄等问题以及代理人的频繁跳槽等成为保险业的通病。

    保险专家郝演苏称:“未来5年保险发展最关键的问题中,改革营销员制度是当务之急。”
 
来源:华夏时报
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