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争夺商业健康险市场:国内外险商一场艰难的较量
 【进入论坛】 【推荐朋友】 【关闭窗口 2007年12月25日 10:06
方华
    提读:英国保柏“来中国约会”,希望在中国打造一站式健康险经营模式;平安健康北上开业,目标已然锁定中高端客户。尽管牵动各方利益的新医改方案迟迟未能出台,围绕在专业健康险公司之间的竞争,已经展开了一场艰难的“较量”。

    英国保柏:“来中国约会”

    “我们现在是来中国约会,寻觅合适的联姻伙伴是2008年工作的重中之重,奥运会结束之后,我们会提出申请设立一家专业的健康险公司。”

    12月18日,主营健康险业务并拥有60年健康管理经验的英国保柏(BUPA)公司北京代表处首席代表葛宝龙对记者称,在符合监管政策要求下,保柏会以不低于50%的出资比例寻找一位中方合作伙伴。

    根据监管要求,外资保险机构在华设立代表处两年之后,方可申请设立保险公司经营保险业务。2006年9月获批设立代表处的英国保柏公司,其首要愿望是成立一家专业的健康险公司,在获取健康险经营执照之前,会与中国医疗机构展开健康咨询、质量评估等方面的合作,最终提供“一站式”服务。

    根据保柏公司新近出炉的北京、上海、广州三地保险市场消费者调查报告显示,北京地区年平均就医频率普遍高于上海、广州两地。葛宝龙表示,他非常看好北京的健康险市场,一旦获准营业,第一站会考虑北京。

    “如果获批开设健康险公司,总公司将加大投资力度,确定市场定位和产品定位,我们将会从小规模业务起步,由于经营健康险业务面临着政策风险、医疗风险和同业竞争,因此对中国市场我们立足于长远打算。”葛宝龙称,目前中国消费者医疗费用的实际垫付率高达53%,商业健康险在中国市场拥有巨大潜力。

    在保柏的消费者调查报告中,1800名深度面访的消费者当中,87%的被访者愿意为高质量的产品支付额外的费用,85%的调查对象愿意坚持购买自己信得过的品牌。葛宝龙称,根据这一结论,公司产品会首先定位于中高端客户。

    平安北上:锁定中高端客户

    12月18日,北京迎来了人保健康、昆仑健康以外的第三家专业健康险公司——平安健康保险股份有限公司(简称“平安健康”),其明确表示其目标人群为中高端客户。

    和人保健康的经营范围类似,平安健康也将围绕国家社会医疗保险政策,通过社保目录外补充医疗产品进入市场,但杨一先表示,平安健康会更加侧重从VIP客户切入市场,随即逐步开展以健康咨询、健康指导、就医服务为主要内容的专业化健康服务体系。

    据杨一先介绍,平安健康北京分公司会依托平安人寿在北京地区已有50多家定点医疗机构的资源,探索与定点医院的实质性合作,此外还与网络医院、诊所及高级专科医院实施了签约服务,计划建立一支有医疗专业背景的健康服务专员队伍。但由于目标人群主要定位于中高端客户,因此会率先推动高端医疗网络的建设。

    “开业后,我们即有多个新产品推出市场,随后陆续推出多元化、个性化产品,与社会保障体系在自费目录、保险额度、结算方式三个方面存在差异。”杨一先称。

    事实上,正如人保健康能够依托中国人保集团的网络资源优势,平安健康也在销售方面计划通过平安集团内部的寿险渠道、养老险渠道和财产险等渠道进行产品销售,并计划拓展新的销售渠道。

    
来源: 金融时报  
 
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