每月11日，是低保金到账的日子，家住开福区彭家巷社区的田女士都要搭乘149路公交车到伍家岭的银行网点，然后排队耗时半天才能取到几百元的生活费。不过现在，她可以就近在社区服务中心的长沙银行ATM机上轻松取款，甚至连10元的零钞都能取出。记者昨日从彭家巷社区了解到，自从长沙首家社区银行去年12月底落户以来，居民们的生活可是方便了不少。
便利：家门口的银行随存随取
彭家巷社区位于开福区捞刀河镇，地处北二环以北，离主城区较远，过去社区内没有银行网点，居民们办理存、取款业务非常不便。
社区低保户田女士告诉记者，因为家庭困难，每月400元的低保费是家里重要的生活来源。过去每次坐公交车去伍家岭的长沙银行取钱，来回车费都要花4元，还只能取出100元面额的钞票，一些零钱只能暂时存在卡上。“为了省着用钱，其实我不想一次将所有的钱都取出来，但分开取的话太麻烦，还费钱。现在可方便了，在家门口就能随时取零，10元、20元、50元都能取出。”田女士高兴地说。
对于社区里的生意人王先生来说，社区银行带给他的最大便利，是可以很方便地将每天的营业额存进24小时开放的ATM机。王先生开了一家小超市，每天的营业额都有上千元，将这些现金存在银行在他看来要安全许多。
延伸：水电气缴费一站式完成
“能吐10元钞的ATM机”对于彭家巷的社区居民来说是件新鲜事，但社区银行带来的便利还有很多。“有了社区银行，至少解决了四个难题。第一是居民们的取款难，第二是社区工商户的存款难，第三是水、电、煤气、通讯费等缴费难，第四是小额贷款难。”彭家巷社区书记袁峰告诉记者。
记者注意到，彭家巷的社区银行就在现有的社区服务中心楼下，安装了两台24小时开放的ATM机和一台“一站通”。在“一站通”上，居民们可以很方便地办理水、电、煤气、通讯费等缴费业务。
此外，社区银行还开通了预约服务，居民们通过留在社区的服务电话预约登记，就能享受长沙银行客户经理的上门服务，选择符合自己要求的金融产品和服务。同时，还能为社区工商户提供预约上门办理100万元以下的小微信贷。
计划：3年内开进100个社区
记者了解到，社区银行的概念来自美国等西方金融发达国家，立足于更精准地服务小微企业和社区居民，实行与大银行错位竞争。
据长沙银行董事长张智勇透露，这种集人工服务和24小时自助银行服务于一身的创新型服务渠道，将为社区居民提供切实需要的金融产品和服务。“三年内，我们还将在长沙选择100个社区建设社区银行，并计划远期创建300家社区银行，覆盖长沙80%以上社区。”张智勇表示。长沙银行零售业务部总经理袁荣介绍，本月底，将有9家社区银行在桐梓坡、望月湖、寿星街、中信新城、坡子街等地投入使用，届时长沙的社区银行将达到10家。
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