下班时间也能自助开户、领卡,这种有着“金融便利店”之称的智能银行首次在广州亮相,上周末,记者从广发银行了解到,该行在广州分行广发大厦支行正式推出24小时智能银行服务,全国范围加速布局“金融便利店”。
记者在现场看到,在24小时智能银行服务区里,屏幕设备上同步出现客服人员真人视频,全程指导客户“自助”完成业务办理。不管是白天或晚上、上班或下班,客户都能与银行客服人员进行远程视频实时咨询和业务办理。
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