在温州,有这么一张银行信用卡,全市有超过50万人持有,是农业银行系统内发行量最大的地方性信用卡,六年前他从创新汇款免费汇入而诞生,六年来他紧贴市场和客户需求而不断创新,努力为客户提供更好、更好的用卡体验目标,创造了区域内一个又一个信用卡业务的发展记录。
洞察温州市场先机,“他”因您而诞生
2007年,针对温州客户对更多优惠、更加便捷的金融结算服务需求越来多,农业银行温州分行敏锐抓住市场需求,在我市金融同业内率先发行了第一张全国汇入汇款免费的区域信用卡,依托农业银行“网络四通八达、网点遍布城乡”优势,客户通过金穗温州商人卡实现全国货款、经商资金的零成本向温州市场归集。六年来金穗温州商人卡的客户群体不断壮大、认同感不断增强,目前发卡总量达50.7万张,是农业银行系统内发行量最多的地方性信用卡;通过借记卡与贷记卡的“卡卡通”服务,实现汇入资金向借记卡账户的自动归集,目前每年通过金穗温州商人卡从异地向温州归集的资金超过百亿元。
坚持不断创新服务,“他”为您而成长
金穗温州商人卡六年的发展就是一条创新成长之路,通过顺应市场变化、同业竞争和客户需求,不断创新服务来提升用卡体验,并且每一次的创新都是引领同业的标杆。2008年创新与主流商户合作,在全市率先推出了“金卡联盟”,涉及餐饮、休闲、娱乐等各个行业,包括金融投资、商务出行、特色旅游、医疗服务等多项增值套餐,他是温州第一张打造为区域时尚消费贵宾通卡的信用卡,目前加盟的知名商家已超过200户;2009年创新推出区域增值服务,他是温州第一张形成机场贵宾室登机服务、酒后代驾服务、洗车服务等三大区域增值服务体系的信用卡;2013年在温州同业内再次率先创新信用卡微信平台服务,他打造“信息发布、产品推介、商户推广、活动促销、在线客服”五大平台功能迈入了移动互联时代......。如今以免费牌为代表的汇款结算业务仅仅是金穗温州商人卡吸引客户的众多核心功能之一。
定位消费生活专家,“他”以你为中心
随着大消费数据时代、移动互联金融时代的到来,商业银行要善于分析客户消费行为习惯,为客户提供更好用卡体验。如今在“金穗温州商人卡”微信平台上,针对不同偏好客户提供优惠和营销活动,目前形成了“0元看电影”、“1元读好书”、“半价享美食”等多元化营销平台;形成了基于客户消费积分赠送当期增值服务次数的多功能客户回馈平台,把优惠资讯、增值服务真正带给那些有消费需求的客户;形成了在线提升额度、在线办卡、在线咨询等综合性客户服务平台。同时,“零费率”消费分期业务品种让客户尽可能减轻负担享受好生活、积分钱包业务让消费越多的客户获得更加实惠、更加人性化的积分兑换业务。
2013年7月,该行联合温州都市报、温州国际会展中心,为客户举办一场“金穗温州商人卡6周年庆全城夏季狂欢购 2013品牌折扣展”的消费盛宴,为期五天促销活动的第一个晚上短短数小时就实现刷卡近50万元,又一次创造的区域新记录。放下6年,站在农业银行内地方性信用卡发行量第一、温州区域内单一品牌信用卡发行量第一的又一新起点上,坚持创新服务打造品质消费生活专家,做区域内最好、最优用卡体验,金穗温州商人卡新的精彩正在开启!
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