农行杭州滨江支行国际业务高效发展

　　今年来,农行杭州滨江支行全力推进国际业务发展。截止6月末,该行国际结算量、外汇中间业务收入、国际业务产品锁定本外币存款、国际结算类优质客户新增数都实现大幅增长,外汇业务稳健快速发展。

　　一是紧盯不同阶段市场窗口,挖掘潜在客户,保持新产品有效对接。该行积极利用QQ、E-mail等在线渠道,及时将市场信息、产品信息等传导至目标客户,让产品观念深入客户。相继推广了汇付通、本外币质押跨境人民币代付、全额质押国内证代付、外币掉期存款、全额保证金远期结汇、跨境参融通等各项存款带动型业务。

　　二是以客户资源为切入点,理清思路,主动拓增长。对重点国际业务客户,滨江支行着重从掌握客户现有资源出发,利用授信规模,产品空间,客户心理等,合理制定贸易融资+外汇理财的个性化金融服务方案,化被动接受客户需求向主动为客户创造需求的营销模式转变,实现银企双赢。

　　三是内外部一条心,全员促发展。该行不断细化完善全员营销措施,国际业务柜员以掌握客户第一资金动向为主导,对国际业务客户进行管户分工。通过向客户提供市场信息,宣讲推荐外汇衍生产品等,满足客户需求。为了让客户经理、柜员及时掌握产品,该行还每周进行国际业务培训,第一时间将新产品营销要点加以普及。(蔡晨洲)