今年以来,农行浙江衢州分行切实按照“加快国际业务发展、提高有效市场份额”的要求,突出客户扩面提质和贸易融资发展两大重点,扎实开展客户营销和产品推广,取得了显著成绩。6月末,该行国际结算量2.82亿美元,同比增加1.04亿美元,增幅57.85%,四行份额比年初提高3.3个百分点;外币对公存款余额1699万美元,比年初增加760万美元,增幅80.94%。
为加快国际业务发展,有效提升市场份额,该行高度重视,“一把手”亲自抓布置、抓落实、抓督导,要求市分行专业部门和各经营行排出目标,克难攻坚,扎实推进国际业务发展,特别是实现县域市场国际业务的突破性增长。各经营行把国际业务作为实施客户综合经营、拉动存款和中间业务收入等核心指业务发展的重要举措,采取有效措施,充分调动全员营销积极性,较好地促进了国际业务发展。
面对激烈的同业竞争,该行及时调整营销策略,适时开展了针对新开户、转移汇路、向农行提交同业信用证客户的旺季“六项油礼”综合营销活动;同时,加强对企业无缝隙业务对接和本外币综合服务,深挖客户潜力,进一步巩固和扩大营销成果。此外,该行还选派产品经理到重点行开展驻点活动,加强对一线的营销支持,并为重点客户提供现场收单、初审单据等服务。
今年初,该行敏锐感知代客外汇理财业务的市场需求,及时向龙游外贸笋厂、乐叶光伏、来飞户外等目标客户营销美元的择期交易业务,上半年实现外汇交易1亿多美元。通过代客外汇理财业务,使客户规避了汇率损失,进一步增进了客户的依存度和满意度,有效提升国际业务市场竞争力。
该行针对加快推进对全市外贸60强企业的业务渗透进度的目标,上下联动,积极开展综合营销;同时,根据不同客户的实际情况,对重点客户“一户一策”制定综合营销服务方案,开展差异化营销服务,提高了营销的针对性和有效性。6月末,该行大部分支行完成国际结算量序时进度,消除了辖内支行国际业务负增长现象,基本实现了行际间国际业务的均衡发展。(农行浙江衢州分行 汤国敏 周红林)