“未来京东不止是一个电子商务企业。”消寂了大半年,笑称“不愿意过问江湖事”的“老刘”刘强东终于现身了。昨天下午,召集了500多位供应商,京东召开首届开放平台合作伙伴大会,宣布转型“卖家整体解决方案提供商”。
事实上,包括电商行业在内,开放平台已成为互联网、电商等新兴行业的发展路径之一。
揽客:2016年京东开放平台业务将占50%
既然聚集了500多位供应商客户,“揽客”自然成为京东此次大会的主要任务。
截至去年年底,京东第三方平台业务交易额约120亿元、占比近20%,京东集团首席营销官蓝烨放言:“2016年第三方卖家开放平台业务将占到京东整个电子商务业务的半壁江山”。而首次发布的技术、物流、服务、财务四方面支持计划成为其揽客的法宝。
其中,备受众多卖家关注的物流开放计划有了明确的两个数字:今年年底开放13万平方米的仓储面积,明年再开放30万平方米。“我们在上个月下调了仓配价格,目前京东全国7个区域分发中心、25个前端物流中心及37个一二级分拨中心以每单3到5元向商户提供服务,这和市场价持平。”京东POP(开放平台)业务总经理蒉莺春表示。
今年年初京东曾与化妆品品牌“阿芙”深陷“账期门”。昨日京东表示将进一步精简商家的财务审批流程,实现订单完成后即时到账,在发票开取方面,京东将实现自动开票、主动邮寄,并提供实时查询功能。“9月份我们就可以实现卖家账户的即时到账,不再是现在的‘收银台’模式。”蒉莺春表示。
去年年底京东公布的第三方平台卖家数量还是6000余家,而昨日京东给出的新数字已经飙升到了3万家。
然而京东自营业务去年交易额近500亿元,自己的盘子并不小,是否会导致“左手打右手”?“第三方平台主要吸引的是非标准化产品。”蓝烨回应,相较于数码、家电产品等京东自营业务,家居、母婴、服饰等品类更需要“按需而制”,适合引进第三方商家。
平台之争:京东、天猫“正面战”不止
“我们想扩大在京东的业务规模。”昨天中午直接拉着自己的行李箱来到了会场,曾民声称自己是带着“指标”来的北京。作为浙江太子龙服饰公司电子商务部副总经理,公司去年下半年才进驻京东平台,目前单月销售额在50万元左右,曾民代表了参会500多位供应商中的不少身影。
“说实话,我们现在在京东的盘子很小。”曾民坦言,作为一个老牌服饰品牌,“太子龙”在天猫商城一个月销售额在1000万元以上,“不过京东以3C业务起家,有不少学历较高、收入稳定的用户,这对我们很有吸引力。”
就在今年6月天猫和京东“选边站”的供应商之争中,“太子龙”同样受到波及,“没办法,当时我们就没参加京东的大促了,天猫给的压力太明显。”
尽管如此,曾民却看好这种“火并”,“下半年这样的竞争一定不会少,尽管会在特定时间影响衣服销量,但我们可以从里面得到更好的服务!”
让曾民期待满满的,是“搅局者”京东近来的频频“动作”。今年2月,京东获7亿美元的第四轮融资,着力发展电商开放平台;随后上线开放平台广告投放系统,卖家在京东网站的各位置展示广告,按点击效果付费……
根据中国电子商务研究中心监测数据显示,截至2012年12月,中国B2C网络零售市场排名第一的依旧是天猫商城,销售额2072亿元,占52.1%份额;京东商城以660亿元名列第二,占据22.3%份额。二者仍有着不小差距。
“京东的自建物流将成为它区别于天猫的最大资本。”派代网CEO邢孔育评价道,不同于阿里系依托后台工具系统和金融服务式的“揽客”,自2007年开始自建物流仓储体系,目前京东已经建成北京、上海等6大物流中心,27个城市仓储中心,为入驻商家提供京东的“最后一公里”服务具有更大的吸引力。
专家看法:做“平台”成为电商行内趋势
“做生意不会把鸡蛋放在同一个篮子里,互联网领域尤其如此。”万擎咨询CEO鲁振旺告诉记者,越来越多商家“乐此不疲”地在各个平台上忙着开店,正如越来越多开放者在不同平台同时进军移动互联网。
在电商领域,除阿里、京东外,腾讯旗下的易迅网正在搭建有着家电、通信、IT数码和百货四大类目的500多家供应商的平台,希望能将8亿QQ注册用户、3亿微信用户的巨大流量“变现”;在电商之外,互联网“新秀”360正用以360手机助手为代表的开放平台挑衅腾讯、百度等“大佬”,每日下载量超过5000万……
“目前上市仍没有时间表。”尽管是老话题,昨日面对媒体的疑问,蓝烨仍是给出了回应。而就在近日一则“阿里已在港交所递交上市申请”的消息同样传得沸沸扬扬,阿里方面给出了近乎一致的回应。尽管双方对上市都是缄口不提,业内人士普遍认为看重开放平台正是京东在为上市“铺路”。
中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平说:“从商业模式来说,开放平台取代了原先的渠道,更能带来京东、阿里整体业务、交易量的快速增长。这更能吸引资本市场的关注。”
在姜奇平看来,无论是移动互联或是电子商务,做开放平台已经成为整个互联网行业的良性发展趋势,“互联网同线下相比,有着‘更易分享’的特性,用户可以共享基础资源、基础设施。从一定程度上讲,做开放平台正是由互联网的特性所决定。”
姜奇平表示,如果只是单纯提供平台、只依靠基础资源,各家平台很难持久。他建议各家“平台商”需在自身的增值服务上做出特色,形成差异化竞争。
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