农行杭州肖山支行开展营业网点环境及物品标准化管理

　　中国经济网北京8月13日讯 为加强营业网点环境和物品的规范化管理,提升网点服务形象,改善客户服务体验,近日,农行杭州肖山支行在全行范围扎实推行网点环境及物品的标准化管理(简称“6S管理”)。

　　该行设立网点“6S管理”领导小组、项目小组,在全行范围组织开展网点6S管理,由个人金融部牵头,综合管理部、运营财会部等相关部室紧密配合,共同落实“6S管理”工作。　

　　该行各二级支行相应成立网点6S管理项目小组,按上级行实施细则和支行计划、要求,制定网点6S管理的具体实施方案,组织全体员工实施6S管理, 在规定时间内,完成网点的整理、整顿、大清扫工作;完成各类物品设备的摆放、凭证分类管理、标识标码补充完善等工作。

　　据悉,该行项目小组将对“6S管理”实施后的网点开展现场巡回辅导、检查,帮助网点固化、提升完善。 (仲合)