“银行里练太极”值得点赞

　　近日，有网友在网上发布一组图片，大约20名中老年人在成都一家银行营业厅内打起了太极拳。该组图片引发了网友热议，褒贬声音不一。

　　批评者认为，在银行营业场所，正常的营业时间内，有组织地打太极拳，会挤占服务对象大量空间，对顾客产生干扰，造成服务上的不便利，正当的权益受损。

　　持肯定态度者认为，相比那些因大妈跳广场舞而引发的冲突，成都的商业银行为中老年客户组织太极拳学习班，并在天气太热之时主动将大叔大妈们请进银行里打拳，积极帮助他们在面对“空巢”困境时，重新融入到社会，并建立快乐健康的心态，这或许是值得社会来深思的课题。

　　银行历来给人以安全、严谨、稳重的印象，大爷大妈的广场舞近几年在舆论中常是引发冲突的代名词，二者在常人思维中是无法相容的两个场景。银行方面解释，在营业厅内打太极，确有其事，但并非大叔大妈“占领”银行，而是银行方面为中老年客户提供的社区服务，并没有影响正常营业。

　　近期是成都一年中最炎热的季节，可以想象如果中老年人在烈日下打太极，出现中暑等损害身体健康的现象应是大概率事件。银行方面能够考虑到高温烈日天气的情况，打破常规，在不影响正常营业的情况下，让中老年人短时间内在营业厅里打太极，是银行服务升级的体现，是以人为本、以中老年身体健康为重的体现。

　　如果在高温烈日下，继续让中老年人在露天打太极，银行方面就是漠视中老年人的身体健康，不考虑中老年人身体现实。另外，在银行营业厅里打太极，也并不是银行的常态行为，只是特殊季节、特殊天气下，银行方面的特别行为。这背后代表的是银行服务以人为本经营思想的提升。

　　（沈婷婷）