日前发布的《2014年政务新媒体传播力报告》引起了笔者的关注。在这份报告中,证监会新媒体在“综合传播力部委TOP20”中位列第五。
这也是笔者关注这份报告的一个重要原因。因为工作原因,笔者经常与证监会打交道,而接触最多的就是新闻办,因此,对证监会在新闻发布、市场关心的问题回应等方面所做的工作,相对普通投资者而言,可能了解得也就更多一些。
资本市场需要一个透明的环境,这其中就包括信息的透明。证监会主席肖钢曾经表示,在加强市场主体信息披露监管的同时,要加快建设透明证监会。证监会要维护“三公”,必须增强透明度。要加大新闻宣传和舆论引导工作力度,强化沟通交流互动,及时答疑解惑,让市场各方充分理解和支持监管工作。
至于证监会目前在信息传递方面是否透明,答案一目了然。
最值得称赞的就是每周五固定的新闻发布会。当初,每周开例行发布会的消息一经发布,市场就对此拍手叫好,因为诸多市场极为关注的热点终于有了一个权威的发布渠道。
经过一年多时间的运行,我们看到,每周五的新闻发布会,证监会不光会传递一些最新的政策动态,还会对记者提出的问题进行详细地解答。这是值得肯定的。
证监会的新闻发布会是固定的,那么,有些突发问题如何回应?在这过程中,证监会的微博和微信就发挥了重要作用。
去年10月15日,证监会官方微博“证监会发布”在四家网站同时开通。同年11月29日,官方微信“证监会发布”也正式开通。在短短一年时间里,受到社会各界的广泛关注。目前,证监会微博粉丝超过660万,微信订阅数达67753人。
据了解,作为信息透明度建设工作的一项重要内容,在政策宣传和解读时,证监会利用新媒体工具,坚持把微博、微信与新闻发布会、网站联动起来,丰富了舆论监督和交流的手段,在微博上直播新闻发布会,及时回应市场关注的热点;在公众对政策措施的理解存在疑惑或误解时,通过微讲堂和微访谈释疑解惑、深入解读。
根据报告提供的数据,2014年以来,证监会共发布了2481条微博,微信82期信息291条,其中直播新闻发布会41场,回应市场和网民关切的问题500余个;策划组织了多期微讲堂、微访谈,涉及沪港通、退市制度改革、IPO改革、期货新品种上市、期货创新等多个热点话题。在利用新媒体进行政策解读和宣传时,深入浅出,不断增加投资者的参与程度,取得了较好的效果,获得了舆论和公众的好评。
可以说,这些直接面向市场的发布渠道,大大提高了信息传播的速度和效率,对于稳定市场起到了极为重要的作用。
证监会在信息传播方面所做的,只是其打造透明证监会的一个方面。我们看到,自肖钢就任证监会主席以来,市场从证监会窗口直接了解到的信息逐渐多了起来。从证监会自身来讲,其监管运行正在从透明度不够、稳定性不强,向公正、透明、严谨、高效转变。